Sosiaaliasiamies
- Palvelu
- Lempäälä
- Julkinen palvelu
Sosiaaliasiamies on puolueeton henkilö, joka toimii sosiaalihuollon asiakkaiden edun turvaajana. Jos asiakas on tyytymätön saamaansa sosiaalihuollon palveluun tai kohteluun, hän voi selvittää asiaansa yhdessä sosiaaliasiamiehen kanssa.
Sosiaaliasiamies
- neuvoo asiakkaita sosiaalihuollon asiakaslain mukaisissa asioissa
- neuvoo miten asiakas voi toimia ollessaan tyytymätön saamaansa palveluun t ...
Toimi näin
Lue lisätietoa Lempäälän kunnan verkkosivuilta.
Kenelle ja millä ehdoin
Palvelua voivat käyttää Lempäälän kuntalaiset.
Tausta ja lainsäädäntö
Sosiaaliasiamies antaa neuvontaa, avustaa sosiaalihuoltoa koskevien muistutuksien tekemisessä ja tiedottaa sosiaalihuollon asiakkaita heidän oikeuksistaan. Hän seuraa sosiaalihuollon asiakkaina olevien henkilöiden oikeuksien ja aseman kehitystä.
Sosiaaliasiamies edistää sosiaalihuollon asiakkaina olevien henkilöiden oikeuksia ja niiden toteutumista sosiaalihuoltoon liittyvissä asioissa. Sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia. Hän on puolueeton toimija, joka ei aja asioita oikeudellisesti, vaan toimii neuvoa antavasti.
Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista