Sosiaaliasiamies
- Palvelu
- 8 kuntaa
- Julkinen palvelu
Sosiaalihuollon asiakaslaki määrittää sosiaaliasiamiehen tehtävät:
• neuvoo asiakkaita tämän lain soveltamiseen liittyvissä asioissa
• avustaa asiakasta tämän lain mukaiseen muistutukseen liittyvissä asioissa
• tiedottaa asiakkaan oikeuksista
• toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
• seuraa asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä kunnassa ja antaa siitä vuosittaisen ...
Toimi näin
Kainuun hyvinvointialueen sosiaaliasiamiehen tavoittaa maanantaina, tiistaina ja torstaina klo 8-11 välisenä aikana puhelinnumerosta 044 797 0548 tai sähköpostilla tiina.komulainen@kainuu.fi.
Tausta ja lainsäädäntö
Sosiaaliasiamies antaa neuvontaa, avustaa sosiaalihuoltoa koskevien muistutuksien tekemisessä ja tiedottaa sosiaalihuollon asiakkaita heidän oikeuksistaan. Hän seuraa sosiaalihuollon asiakkaina olevien henkilöiden oikeuksien ja aseman kehitystä.
Sosiaaliasiamies edistää sosiaalihuollon asiakkaina olevien henkilöiden oikeuksia ja niiden toteutumista sosiaalihuoltoon liittyvissä asioissa. Sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia. Hän on puolueeton toimija, joka ei aja asioita oikeudellisesti, vaan toimii neuvoa antavasti.
Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista