Sosiaali- ja terveyspalveluiden neuvonta
- Palvelu
- Kempele
- Julkinen palvelu
Palvelukohtaisesti sosiaali- ja terveyspalveluiden työntekijät kertovat tarjolla olevista palveluista ja ohjaavat tarvittaessa oikeaan palvelupisteeseen.
Toimi näin
Tausta ja lainsäädäntö
Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.
Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Sosiaalihuoltolaki