Sosiaali- ja potilasasiamies
- Palvelu
- 2 kuntaa
- Julkinen palvelu
Sosiaaliasiamies edustaa sosiaalihuollon asiakkaina olevien kuntalaisten oikeuksia ja niiden toteutumista sosiaalihuoltoon liittyvissä asioissa.
Sosiaali- ja terveyspiiri Helmen sosiaali- ja potilasasiamiehenä toimii Peruspalvelukuntayhtymä Kallion Merja Jaakola.
Toimi näin
Jaakolalle voi soittaa maanantaina klo 9.00–11.00, tiistaina klo 8.00-11.00 ja torstaina klo 12.00–15.00.
Hänen puhelinnumeronsa on 040 635 5353.
Häneen voi ottaa yhteyttä myös sähköpostitse osoitteella merja.jaakola@kalliopp.fi
Kenelle ja millä ehdoin
Palvelu on maksuton.
Tausta ja lainsäädäntö
Sosiaaliasiamies edistää sosiaalihuollon asiakkaina olevien henkilöiden oikeuksia ja niiden toteutumista sosiaalihuoltoon liittyvissä asioissa. Sosiaaliasiamies antaa neuvontaa, avustaa sosiaalihuoltoa koskevien muistutuksien tekemisessä ja tiedottaa sosiaalihuollon asiakkaita heidän oikeuksistaan. Hän seuraa sosiaalihuollon asiakkaina olevien henkilöiden oikeuksien ja aseman kehitystä.
Sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia. Hän on puolueeton toimija, joka ei aja asioita oikeudellisesti, vaan toimii neuvoa antavasti.
Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista