Vastuuorganisaatio ELY-keskus
Liikenteen asiakaspalvelun puhelinpalvelu
- Puhelinasiointi
Liikenteen asiakaspalvelu neuvoo maantie-, rata- ja vesiväyliin liittyvissä kysymyksissä. Asiakasneuvojat vastaavat kysymyksiin, käsittelevät palautteita ja ohjaavat asiakkaita oikean palvelun äärelle.
Liikenteen asiakaspalveluun voi olla yhteydessä myös sähköpostitse: liikenteen.asiakaspalvelu@ely-keskus.fi.
Puhelinnumero
+358 295020600
(pvm/mpm)
Palveluajat
maanantai-perjantai 9.00–15.00
Muut yhteystiedot
Palvelut
Avustus saaristoliikenteen järjestämiseen
PalveluKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluSaaristoliikennettä tuetaan reiteillä, jotka palvelevat vakituisia asukkaita, mutta joihin ei ole muuta säännöllistä liikennettä tai tieyhteyksiä.Avustus yksityistien parantamiseen
PalveluKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluTiekunta voi hakea avustusta yksityistien parantamiseen.Erikoiskuljetuslupa ja siihen liittyvät velvoitteet
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluKuljetukseen, joka ylittää normaaliliikenteelle sallitut mitta- tai massa-rajat, tarvitaan erikoiskuljetuslupa.Etuajo-oikeudet saariston lautoille
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluVarsinais-Suomen ELY-keskus voi myöntää etuajo-oikeuslupia saariston lautoille joko vakinaisen kotipaikan tai riittävän tarpeen perusteella.Kaapelien, johtojen ja putkien sijoituslupa
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluKaapeleiden, johtojen ja putkien sijoittamiseen sekä niiden huoltotöihin maantien tiealueelle tarvitaan tienpitoviranomaisen lupa.Kelirikkoajan poikkeuslupa maanteille
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluYksittäisissä, ennakoimattomissa tapauksissa ELY-keskukset voivat myöntää tilapäisen kuljetusluvan painorajoitetulle tielle.Lausunto naapurin kuulemisesta
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluVireillä olevista rakennushankkeista pyydetään naapurin kuulemislausuntoa tienpitäjänä toimivalta ELY-keskukselta kun kiinteistö rajoittuu maantiehen.Liikenteen asiakaspalvelu
PalveluKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluVoit antaa palautetta, esittää kysymyksiä ja kehitysehdotuksia ja tehdä ilmoituksia valtion väyliin liittyen.Liittymälupa maantiehen
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluYksityisen tien liittämisessä maantiehen tarvitaan pääsääntöisesti tienpitoviranomaisen antama lupa.Lupa maantien suoja-alueelle rakentamiseen
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluMaantien suoja-alueelle rakentaminen on lähtökohtaisesti kielletty, mutta ELY-keskus voi myöntää siihen erityisestä syystä poikkeusluvan.Maantielle jätetyn ajoneuvon siirtäminen
PalveluKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluELY-keskus voi siirrättää maantielle hylätyn ajoneuvon ja periä ajoneuvon omistajalta maksun.Maantien tilapäinen sulkeminen
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluJos tapahtuma edellyttää maantien sulkemisen muulta liikenteeltä, on haettava lupa ELY-keskukselta.Mainonta ja ilmoittelu maantien varressa
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluTienvarsimainos on tienkäyttäjälle suunnattu maantien varteen sijoitettu mainos tai ilmoitus.Myyntitoiminta maantien levähdys- ja pysäköintialueilla
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluMyyntitoiminta maantien levähdys- ja pysäköintialueilla vaatii ELY-keskuksen luvan.Palvelukohteen opastelupahakemus
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluPalvelukohdeopasteet ovat luvanvaraisia liikennemerkkejä, jotka sijoitetaan maantien tiealueelle.Rekisteröityjen ajoneuvojen ja työkoneiden varaaminen julkiselle hallinnolle
PalveluKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluJulkisen hallinnon edustaja voi lähettää rekisteröidyn ajoneuvon varausilmoituksen ELY-keskukseen sähköisen asiointipalvelun kautta.Tilapäiset liikennejärjestelyt - tapahtuman järjestäminen
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluTilapäiset liikennemerkkijärjestelyt maantien tiealueella vaatii ELY-keskuksen luvan.Työlupa tiealueella työskentelyyn
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluMaantiealueella työskentelyyn tarvitaan ELY-keskuksen lupa.Vahinkojen korvaaminen tienpidossa
PalveluKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluMaantien puutteellisesta kunnossapidosta aiheutuneesta vahingosta on mahdollista hakea vahingonkorvausta tienpitäjältä.Valtionavustus julkisen henkilöliikenteen palvelujen ostoihin ja kehittämiseen
PalveluKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluELY-keskukset myöntävät hakemuksesta valtionavustuksia julkisen henkilöliikenteen palvelujen ostoihin ja kehittämiseen alueensa kunnille.Vesihuoltojohtojen sijoituslupa
Lupa tai muu velvoiteKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluJohtojen ja putkien sijoittamiseen maantien tiealueelle tarvitaan tienpitoviranomaisen lupa.Yksityistien erityiskohteen avustus
PalveluKoko maa poislukien AhvenanmaaJulkinen palveluAvustusta voi hakea erityiskohteelle, joita ovat yksityisteiden lauttapaikat ja lossit, vuosittain purettavat sillat ja talvi- ja jäätiet.
Tekstistä vastaa: ELY-keskus
Päivitetty: 20.12.2021