suomi.fi
Siirry suoraan sisältöön.
Vastuuorganisaatio Kuusiokuntien sosiaali- ja terveyskuntayhtymä

Potilasasiamies

  • Palvelu
  • 4 kuntaa
  • Julkinen palvelu

Alavuden, Kuortaneen, Töysän, Soinin ja Ähtärin terveyskeskusten potilasasiamiestehtävät hoidetaan alueen terveydenhuollon palveluntuottajan Kuusiolinna Terveyden potilasasiamiehen toimesta.

Toimi näin

Asiakastapaamiset varaamalla ajan soittamalla potilasasiamiehelle.

Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on maksuton.

Tausta ja lainsäädäntö

Potilasasiamies neuvoo terveydenhuollon potilaita näiden asemasta ja oikeuksista. Jos potilas on tyytymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun, potilasasiamies avustaa potilasta tekemään muistutuksen hoidosta vastanneelle johtajalle.

Potilasasiamies neuvoo potilasta myös tilanteissa, joissa terveydenhuollon henkilöstön toiminta antaa aiheen rikos- tai kurinpitomenettelyyn. Potilasasiamies opastaa, miten asia saatetaan vireille toimivaltaisessa viranomaisessa tai toimielimessä. Hän auttaa myös hakemaan korvauksia Potilasvakuutuskeskuksesta.

Jokaisessa terveydenhuollon toimintayksikössä tulee olla potilasasiamies. Sama potilasasiamies voi toimia useammassakin yksikössä; esimerkiksi joillakin kunnilla on yhteinen potilasasiamies.

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista

Perustiedot

Palvelun toteuttaaKuusiolinna Terveys Oy
Palvelusta vastaaKuusiokuntien sosiaali- ja terveyskuntayhtymä
Alue Ähtäri, Alavus, Kuortane, Soini
Palvelun kielisuomi
Tekstistä vastaa: Kuusiokuntien sosiaali- ja terveyskuntayhtymä
Päivitetty: 8.7.2020