Maahanmuuttajien palveluohjaus
- Palvelu
- Riihimäki
- Julkinen palvelu
Maahanmuuttajien palveluohjausta tarjoavat sosiaalitoimen eri yksiköt: aikuissosiaalityö (kotoutuminen, terveys- ja sosiaalipalvelut, asuminen, talous, toimeentulo, työ). Lasten, nuorten ja perheiden palveluissa ohjausta ja neuvontaa tarjoaa lapsiperheiden palveluohjaus.
Tausta ja lainsäädäntö
Maahanmuuttajille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa kotoutumiseen, terveys- ja sosiaalipalveluihin, asumiseen, opiskeluun ja työhön liittyvissä kysymyksissä. Neuvojat kertovat, mitä palveluita on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat maahanmuuttajia kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.
Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Laki kotoutumisen edistämisestä
Laki kotoutumisen edistämisestä