Maahanmuuttajien palveluohjaus
- Palvelu
- Kuopio
- Julkinen palvelu
Maahanmuuttajien palveluohjaus ylläpitää ja edistää kotoutumispolkujen löytymistä maahanmuuttajille. Tavoitteena on kotouttaa pakolaisia ja maahanmuuttajia sopeutumaan suomalaiseen yhteiskuntaan samalla tukien heitä oman kulttuuri-identiteetin säilyttämisessä. Palveluohjauksessa kartoitetaan perheen verkosto ja tuetaan perhettä löytämään omat voimavaransa ja ratkaisunsa. Tavoitteena on vähitellen ...
Toimi näin
Kenelle ja millä ehdoin
Maahanmuuttajia ja itsenäisesti kuntaan muuttavia, myönteisen päätöksen saaneita turvapaikanhakijoita palvellaan aikuissosiaalityössä, ellei henkilöllä tai perheellä ole asiakkuutta muualla kunnan sosiaalityössä. Maahanmuuttoyksikkö palvelee pakolaisia, kuntapaikan saaneita turvapaikanhakijoita sekä paluumuuttajia.
Tausta ja lainsäädäntö
Maahanmuuttajille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa kotoutumiseen, terveys- ja sosiaalipalveluihin, asumiseen, opiskeluun ja työhön liittyvissä kysymyksissä. Neuvojat kertovat, mitä palveluita on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat maahanmuuttajia kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.
Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Laki kotoutumisen edistämisestä