Kotihoidon tukipalvelut
- Palvelu
- 4 kuntaa
- Julkinen palvelu
Kotihoidon tukipalvelut kuuluvat kunnan harkinnan perusteella järjestettäviin palveluihin. Tukipalvelujen tarkoituksena on tukea pääasiassa ikäihmisten kotona asumista. Tukipalvelujen myöntäminen perustuu asiakasohjaajan tekemään palvelutarpeen arviointiin. Arviointi tehdään puhelimessa tai kotikäynnillä.
Palveluja ei voi aloittaa ennen kuin siitä on tehty päätös.
Ateriapalvelut
Kotiin kuljetettavan aterian myöntämisperusteena on toimintakyvyn aleneminen joko tilapäisesti tai pysyvästi eikä henkilö itse pysty laittamaan ateriaa tai järjestämään ruokailua muuten.
Turvapalvelut
Turvapalveluihin kuuluu muun muassa turvapuhelin, turvaranneke, ovihälytin ja palovaroitin. Turvapalvelujen tarkoituksena on tukea kotona selviytymistä ja lisätä tarvittaessa turvallisuuden tunnetta. Turvapalvelut mahdollistavat avun saannin kotiin ympäri vuorokauden. Turvapuhelimen rannekkeen avulla voi hälyttää apua kotihoidosta tai sovitusti omaisilta/ läheisiltä.
Turvapuhelimen voi saada, jos asiakkaalla on alentunut toimintakyky.
Muut itse kustannettavat palvelut
Ohjaamme palvelun hakemisessa muun muassa siivous-, asiointi-, talonmies- ja kauppapalveluissa.
Toimi näin
Ota yhteys asiakasneuvonta OHJURIIN joko soittamalla, eChatissa, sähköisellä yhteydenottolomakkeella tai tule asioimaan neuvontapisteelle Iisalmeen.
OHJURIN asiakasohjaajat kertovat ja neuvovat tukipalveluiden saamisessa tai niiden hankkimisesta itsenäisesti.
Kenelle ja millä ehdoin
Palvelut myönnetään palveluntarpeen arviointiin perustuen.
Arvioinnin tekevät Kotona asumisen tuen asiakasohjaajat ja palveluista tehdään viranhaltijapäätös.
Palvelu on maksullinen.
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän tarjoamista tukipalveluista peritään kuntayhtymän hallituksen vahvistamat asiakasmaksut.