Vastuuorganisaatio Lahden kaupunki
Kela asiointipiste
- Palvelu
- 10 kuntaa
- Julkinen palvelu
Lahti-Pisteellä toimii Kelan asiointipiste.
Asiointipiste on kunnan ylläpitämä julkisen hallinnon yhteinen asiakaspalvelupiste. Asiointipisteessä asiakas saa Kela-asiansa vireille – verkossa tai paperilla. Kaikissa asiointipisteissä on asiakaspääte ja palveluneuvojat ohjaavat ja auttavat asiakasta hakemuksen täyttämisessä. Lähes kaikkia Kelan etuuksia voi nykyään hakea verkossa.
Lisäksi asiointi ...
Toimi näin
Lahti-Piste opastaa tarvittaessa sähköisen asioinnin palveluihin. Emme kuitenkaan voi asioida kenenkään puolesta.
Kenelle ja millä ehdoin
Lahti-Pisteen palveluneuvojat tekevät avustavaa ohjausta Kela-asioinneissa. Palveluneuvojilla ei ole oikeutta asiakkaiden henkilökohtaisiin tietoihin ja ohjausta annetaan tilanteissa yleisellä tasolla.
Muut vastuuorganisaatiot
KelaPalvelusta vastaa
Lahden kaupunkiTekstistä vastaa: Lahden kaupunki
Päivitetty: 20.3.2023