Ikääntyvien palveluohjaus
- Palvelu
- 9 kuntaa
- Julkinen palvelu
Palveluneuvosta sinun on mahdollista saada palveluohjaajan neuvontaa, ohjausta ja palvelutarpeen arviointia. Voit olla meihin yhteydessä myös silloin, kun sinulle syntyy huoli jostakin asiasta.
Toimi näin
Ole yhteydessä Palveluneuvoon, jossa ammattilaiset arvioivat palvelutarpeesi. Saat tietoja eri tuottajien palveluista ja ne järjestetään tarpeesi mukaisesti.
Palveluneuvosta asia ohjataan tarvittaessa ratkaistavaksi oikealle ammattilaiselle.
Kenelle ja millä ehdoin
Palvelu on maksuton.
Palvelussa on käytössä palveluseteli.
Tausta ja lainsäädäntö
Ikääntyville tarjotaan ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden käytössä. Neuvojat kertovat, mitä palveluita ikääntyville on tarjolla kotiin ja mitä palveluita voi saada kodin ulkopuolella. He opastavat palveluihin hakeutumisessa ja kertovat, mitä niiden käyttö edellyttää. Neuvontaa saa tarvittaessa myös taloudellisten tukien hakemiseen ja niiden yhteensovittamiseen.
Ikääntyvä voi saada neuvontaa esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Palveluohjaajat voivat tehdä palveluihin liittyviä päätöksiä.
Terveydenhuoltolaki
Terveydenhuoltolaki