Asunnottomien palveluohjaus

Jos henkilö on asunnoton tai vaarassa jäädä asunnottomaksi, hän voi saada ohjausta ja neuvontaa. Palveluohjauksessa neuvojat kartoittavat asiakkaan tilanteen kokonaisuutena, ratkovat asuntoasiaa ja ohjaavat asiakkaan tarvittaessa sopiviin sosiaali- ja terveyspalveluihin.

Neuvojat kertovat, mitä palveluita on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He neuvovat tarvittaessa, miten erilaisia tukia voi hakea ja yhteensovittaa. Neuvojat opastavat myös eri järjestöjen tuottamien asunnottomuuspalveluiden pariin.