suomi.fi
Siirry suoraan sisältöön.
Palvelu

Asunnottomien palveluohjaus

Miten asioin tässä palvelussa?

Katso tähän palveluun liittyvät sähköiset asiointikanavat, puhelinpalvelut sekä palvelupaikat.
Vastuuorganisaatio: Oulunkaaren kuntayhtymä
Alue: Ii, Pudasjärvi, Simo, Utajärvi, Vaala
Palvelun kieli: suomi

Palveluohjaajaan voi ottaa yhteyttä, kun tarvitsee ammattilaisen tukea omassa tai läheisen jokapäiväisessä elämässä.

Jokaisessa kunnassa on palvelupiste, jossa palveluohjaaja antaa yleistä neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluista sekä kartoittaa tarvittaessa palveluiden tarvetta.

Yhteydenoton palveluohjaajalle voi tehdä myös tietoturvallisesti www.oulunkaarenomahoito.com -palvelussa.Palveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Palveluohjaaja vastaa Omahoidon kautta jätettyihin viesteihin viimeistään5 työpäivän kuluessa.


Toimi näin

Ota yhteyttä oman kuntasi palvelupisteen palveluohjaajaan.

Yhteydenoton palveluohjaajalle voi tehdä myös tietoturvallisesti www.oulunkaarenomahoito.com -palvelussa.


Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on maksuton.


Tausta ja lainsäädäntö

Asunnottomille ja asunnottomuuden uhkaamille henkilöille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa, jossa asiakkaan tilanne kartoitetaan kokonaisuutena. Palveluohjauksessa ratkotaan asuntoasiaa ja ohjataan asiakas tarvittaessa hänelle soveltuvien sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttäjäksi.

Neuvojat kertovat, mitä palveluita on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He neuvovat tarvittaessa erilaisten taloudellisten tukien hakemisessa ja yhteensovittamisessa. Neuvojat opastavat myös eri järjestöjen tuottamien asunnottomuuspalveluiden pariin.


Palvelun toteuttaa: 
Oulunkaaren kuntayhtymä