Aikuisten sosiaalipalvelut

Jos olet uusi asiakas tai jos sinulla ei ole omaa sosiaalityöntekijää, ole yhteydessä asuinkuntasi sosiaalipalveluihin tai sosiaalityön alkupalveluihin. Jos sinulla on voimassa oleva asiakkuus, voit olla suoraan yhteydessä omaan sosiaalityöntekijääsi.

Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.