Sosiaaliasiamiehen tehtävänä on:
Jos koet, että sinua on kohdeltu huonosti, sinulla on oikeus tehdä asiasta muistutus. Muistutuksen tarkoitus on, että asiaan kiinnitetään huomiota ja sinua kohdellaan jatkossa paremmin.
Jos olet saanut kielteisen päätöksen, etkä ole tyytyväinen, voit hakea siihen muutosta. Älä tee muistutusta, sillä se ei auta asiaasi. Tee sen sijaan sosiaalilautakunnalle oikaisuvaatimus. Jos se ei tuota toivottua tulosta, voit tehdä valituksen hallinto-oikeudelle.
Potilas- ja sosiaaliasiavastaavilta saat ohjeita ja neuvoja terveyden- ja sosiaalihuollon potilaan ja asiakkaan oikeuksiin ja asemaan liittyvistä asioista.
Sosialäššivästideijee addel ravvuid, iššeed sosialtiipšon kyeskee muštottâsâi čälimist já tieđeet sosialtipšo äššigâsâid sii vuoigâdvuođâin. Sun čuávu sosialtipšo äššigâssân leijee ulmui vuoigâdvuođâi já sajaduv ovdánem.
Sosialäššivästideijee oovded sosialtipšo äššigâssân leijee ulmui vuoigâdvuođâid já toi olášume sosialtiipšon lohtâseijee aašijn. Sosialäššivästideijee ij toovâ miärádâsâid ige mieđeet ruđâlijd torjuid. Sun lii pelettes tuáimee, kote ij vyeje aašijd riävtálávt, mut tuáimá ravvuid addelmáin.
Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista
Laki potilas- ja sosiaaliasiavastaavista 14.4.2023/793