Taat sijđo ij tuáistáážân lah finniimist anarâškielân
Tun uáináh sämikielâlij palvâlusâi tiäđuid jieijâs siijđoin.
Jos olet tyytymätön saamaasi palveluun tai kohteluun sosiaalihuollon yksikössä tai varhaiskasvatuksessa tai kaipaat neuvontaa oikeuksistasi asiakkaana, sosiaaliasiavastaavan kanssa voit pohtia erilaisia keinoja tilanteen selvittämiseksi.
Sosiaaliasiavastaavan tehtävä on puolueeton, riippumaton ja lakisääteinen. Sosiaaliasiavastaava neuvoo, miten voit toimia omassa asiassasi. Sosiaaliasiavastaava e ...
Voit ottaa yhteyttä sosiaaliasiavastaavaan eri tavoin. Digitaalisesti, puhelimitse ja kirjeitse voit viestiä sosiaaliasiavastaavan kanssa tietoturvallisesti.
Sen sijaan suojaamattoman sähköpostin käyttö ei ole tietoturvallista. Siksi sitä ei saa käyttää arkaluonteisten tietojen lähettämiseen. Sähköpostitse sosiaaliasiavastaava antaa vain yleisiä ohjeita ja neuvoja.
Kun soitat sosiaaliasiavastaavalle, varaathan asiaasi liittyvät asiakirjat lähellesi, jos yhteydenottosi liittyy jonkin asiakirjan sisältöön. Sosiaaliasiavastaavalla ei ole pääsyä sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmään.
Huomaathan, että sosiaaliasiavastaavan yhteydenottokanavat on tarkoitettu sosiaalihuollon oikeusturvaneuvontaan. Näiden kanavien kautta et voi hakea sosiaalihuollon palveluja etkä voi toimittaa viestejä tai lisäselvityksiä jo vireillä olevan asian selvittämiseksi hyvinvointialueella tai toisen viranomaisen palvelussa.
Kaikilla sosiaalihuollon ja varhaiskasvatuksen asiakkailla on oikeus selvittää asiaansa tarvittaessa yhdessä sosiaaliasiavastaavan kanssa.
Sosialäššivästideijee addel ravvuid, iššeed sosialtiipšon kyeskee muštottâsâi čälimist já tieđeet sosialtipšo äššigâsâid sii vuoigâdvuođâin. Sun čuávu sosialtipšo äššigâssân leijee ulmui vuoigâdvuođâi já sajaduv ovdánem.
Sosialäššivästideijee oovded sosialtipšo äššigâssân leijee ulmui vuoigâdvuođâid já toi olášume sosialtiipšon lohtâseijee aašijn. Sosialäššivästideijee ij toovâ miärádâsâid ige mieđeet ruđâlijd torjuid. Sun lii pelettes tuáimee, kote ij vyeje aašijd riävtálávt, mut tuáimá ravvuid addelmáin.
Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista