Sosiaali- ja kriisipäivystys järjestää kiireellisen ja välttämättömän avun sosiaalisissa hätätilanteissa, joiden ratkaiseminen ei voi odottaa seuraavaan arkipäivään.
Esimerkkejä sosiaalisista hätätilanteista:
Sosiaali- ja kriisipäivystys on tavoitettavissa ympäri vuorokauden (24/7). Jos emme pysty vastaamaan heti, olemme kiireellisellä tehtävällä. Soita tällöin myöhemmin uudelleen.
Jos tilanne on akuutti tai hengenvaarallinen, soita heti hätänumeroon 112. Hätäkeskus arvioi tilanteen ja ohjaa tarvittaessa tehtävän hoidettavaksi sosiaali- ja kriisipäivystykselle.
Jos asiasi ei ole kiireellinen, ota yhteyttä sosiaalihuollon Ensilinjoihin arkipäivisin. Voit myös tehdä sähköisen tuen tarpeen ilmoituksen (huoli-ilmoitus) tai lastensuojeluilmoituksen.
Toimeentulotukeen liittyvissä asioissa ota yhteyttä ensisijaisesti Kelaan. Taloudellisen tuen yksiköstä saat apua ja tukea, jos arjen raha-asiat askarruttavat, oman talouden hoidossa on ongelmia tai rahat eivät tunnu riittävän.
Sosiaali- ja kriisipäivystyksen palvelut on tarkoitettu kaikille, jotka asuvat tai oleskelevat Kanta-Hämeen alueella ja tarvitsevat kiireellistä ja välttämätöntä apua tai tukea. Henkeä ja terveyttä uhkaavissa hätätilanteissa ota yhteyttä hätäkeskukseen 112.
Tun koolgah väldiđ ohtâvuođâ sosialkosáttâhân, ko tarbâšah ovdâmerkkân párnáisuojâlmân, perâkriisáid, perâviehâvááldán, eellimhaaldâšmân, mielâtiervâsvuotân tâi uáivádâssáid lohtâseijee huápulii iše. Sosialkosáttâh uárnejuvvoo pirrâmpiäiválávt.
Sosialkosáttâh tuáimá oovtâstpargoost tiervâsvuotâtipšo kosáttuvváin, piäluštemtoimáin, poolisáin, etikuávdáin já eres virgeomâháiguin.
Sosiaalihuoltolaki