Potilasasiavastaava

Jos olet tyytymätön terveydenhuollossa saamaasi palveluun, hoitoon tai kohteluun, voit olla yhteydessä potilasasiavastaavaan.

Potilasasiavastaava neuvoo potilaita potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain (potilaslain) soveltamiseen liittyvissä asioissa. Potilasasiavastaava neuvoo ja tarvittaessa avustaa potilasta tai potilaan laillista edustajaa, omaista tai muuta läheistä terveydenhuoltoa koskevan muistutuksen tekemisessä.

Potilasasiavastaavan tehtävänä on myös neuvoa, miten esimerkiksi:

• kantelu
• oikaisuvaatimus
• valitus
• vahingonkorvausvaatimus
• potilas- tai lääkevahinkoa koskeva korvausvaatimus
• muu potilaan terveydenhuollon oikeusturvaan liittyvä asia voidaan panna vireille toimivaltaisessa viranomaisessa.

Pyecceeäššivästideijee rävvee tiervâsvuotâtipšo pyecceid sii sajaduvâst já vuoigâdvuođâin. Jis pyeccee lii tutâmettum ton tiipšon tâi kohtâlmân, maid lii finnim, te pyecceeäššivästideijee iššeed pyeccee čäälliđ muštottâs tipšomsaje tiervâsvuotâtipšoost västideijee hoovdân.

Pyecceeäššivästideijee rävvee pyeccee meid tilálâšvuođâin, main tiervâsvuotâtipšo pargovievâ toimâm addel aagâ rikos- tâi oornigtuálumonâttâlmân. Pyecceeäššivästideijee uápist, et maht äšši piäijoo joton toimâváldálii virgeomâháást tâi toimâorgaanist. Sun meid rävvee, et maht pyeccee puáhtá uuccâđ sajanmáávsu Pyecceetáhádâskuávdáást (Potilasvakuutuskeskus).

Jyehi tiervâsvuotâtipšo toimâohtâduvâst kalga leđe pyecceeäššivästideijee. Siämmáš pyecceeäššivästideijee puáhtá toimâđ maaŋgâ ohtâduvâst-uv.