Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon tai kohteluun terveydenhuollossa tai kaipaat neuvontaa oikeuksistasi potilaana, potilasasiavastaavan kanssa voit pohtia erilaisia keinoja tilanteen selvittämiseksi. Pirkanmaan hyvinvointialueella potilasasiavastaava palvelee alueellaan sekä julkisen että yksityisen terveydenhuollon potilaita.
Potilasasiavastaavan tehtävä on puolueeton, riippumaton ja lakisäätei ...
Voit ottaa yhteyttä potilasasiavastaavaan eri tavoin. Digitaalisesti, puhelimitse ja kirjeitse voit viestiä potilasasiavastaavan kanssa tietoturvallisesti.
Sen sijaan suojaamattoman sähköpostin käyttö ei ole tietoturvallista. Siksi sitä ei saa käyttää arkaluonteisten tietojen lähettämiseen. Sähköpostitse potilasasiavastaava antaa vain yleisiä ohjeita ja neuvoja.
Kun soitat potilasasiavastaavalle, varaathan asiaasi liittyvät asiakirjat lähellesi, jos yhteydenottosi liittyy jonkin asiakirjan sisältöön. Potilasasiavastaavalla ei ole pääsyä terveydenhuollon potilastietojärjestelmään.
Huomaathan, että potilasasiavastaavan yhteydenottokanavat on tarkoitettu terveydenhuollon oikeusturvaneuvontaan. Näiden kanavien kautta et voi hakeutua terveydenhuollon palveluihin etkä voi toimittaa viestejä tai lisäselvityksiä jo vireillä olevan asian selvittämiseksi hyvinvointialueella tai toisen viranomaisen palvelussa.
Palvelu on tarkoitettu terveydenhuollon asiakkaille, jotka ovat asioineet terveyspalveluissa Pirkanmaan hyvinvointialueella.
Pyecceeäššivästideijee rävvee tiervâsvuotâtipšo pyecceid sii sajaduvâst já vuoigâdvuođâin. Jis pyeccee lii tutâmettum ton tiipšon tâi kohtâlmân, maid lii finnim, te pyecceeäššivästideijee iššeed pyeccee čäälliđ muštottâs tipšomsaje tiervâsvuotâtipšoost västideijee hoovdân.
Pyecceeäššivästideijee rävvee pyeccee meid tilálâšvuođâin, main tiervâsvuotâtipšo pargovievâ toimâm addel aagâ rikos- tâi oornigtuálumonâttâlmân. Pyecceeäššivästideijee uápist, et maht äšši piäijoo joton toimâváldálii virgeomâháást tâi toimâorgaanist. Sun meid rävvee, et maht pyeccee puáhtá uuccâđ sajanmáávsu Pyecceetáhádâskuávdáást (Potilasvakuutuskeskus).
Jyehi tiervâsvuotâtipšo toimâohtâduvâst kalga leđe pyecceeäššivästideijee. Siämmáš pyecceeäššivästideijee puáhtá toimâđ maaŋgâ ohtâduvâst-uv.
Laki potilaan asemasta ja oikeuksista