Kelan asiakaspalvelua etäyhteydellä. Etäpalvelupisteissä on asiakastietokone, jonka avulla voit puhua Kelan työntekijän kanssa kuva- ja ääniyhteydellä.
Etäpalvelussa saat henkilökohtaista neuvontaa ja voit hoitaa samoja asioita kuin Kelan palvelupisteessä. Etäpalvelu vastaa siis Kelan palvelupisteen palvelua.
-henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta Kel ...
Kelan etäpalvelua on tarjolla useissa kuntien asiointipisteissä, Suomi-pisteissä, Ohjaamoissa, lähitoreilla hyvinvointikeskuksissa ja palvelukeskuksissa ympäri maata. Palvelupaikan henkilökunta auttaa sinua palvelun käytössä.
Lasetiäđuh: Asiointipisteessä Keuruun kirjastossa saat Kelan avustavaa asiakaspalvelua, yleistä neuvontaa, Kelan lomakkeita ja apua niiden täyttämiseen. Voit myös palauttaa Kelan hakemukset ja liitteet asiointipisteeseen. Tarvittaessa opastetaan varaamaan aika Kelan puhelinpalveluun. Keuruun Kela asiointipiste kirjastolla avoinna tiistaisin klo 12-15. Kelan palvelut Keuruun kirjastossa: * Asiointipisteen palveluaikana lomakkeiden, hakemusten ja liitteiden vastaanotto, neuvonta ja ohjaus sekä puheluajanvaraukset Kelan asiantuntijalle. * Etäpalveluaikoina mahdollisuus tavata Kelan asiantuntija etäyhteydellä ilman ajanvarausta. Asiointipisteen työntekijä ei näe tietojasi Kelan järjestelmistä. Mikäli tarvitset ajantasaista tietoa niistä tai sinulla on muita kysymyksiä, etäpalvelun kautta saat yhteyden Kelan asiantuntijaan. Kelan etäpalvelu käytössä työskentelytila Pömpelissä tiistai 12.00–15.00 torstai 12.00–15.00
Palvâlus lii nuuvtá.