Taat sijđo ij tuáistáážân lah finniimist anarâškielân
Tun uáináh sämikielâlij palvâlusâi tiäđuid jieijâs siijđoin.
Ikäihmisten asiakasohjauksesta saat neuvontaa, ohjausta ja palveluiden tarpeen arviointia. Asiakasohjaus on maksuton palvelu.
Asiakasohjaus auttaa löytämään ja saamaan tilanteeseesi sopivia palveluita. Saat sieltä tietoa esimerkiksi
Kerromme o ...
Ota yhteyttä ikäihmisten Ensilinjaan, kun tarvitset tietoa ja neuvontaa, tai sinulla on tarve perua tai siirtää varattu aikasi palvelutarpeen arviointiin.
Selvitämme kanssasi tilannettasi ja tuen tarvettasi. Palveluohjaaja antaa neuvoja ja ohjaa sinut oikeiden palveluiden luokse. Saat häneltä myös yhteystietoja sekä lisätietoa palveluiden myöntämisestä ja hinnoista.
Voit hakeutua palveluihimme myös täyttämällä hakemus ikäihmisten palveluihin -lomakkeen.
Jos olet huolissasi ikäihmisestä tai hänen perheensä tilanteesta, voit tehdä tuen tarpeen ilmoituksen eli huoli-ilmoituksen.
Ikäihmisten palveluihin liittyvä neuvonta ja ohjaus ovat avointa kaikille.
Palveluiden myöntämisen edellytyksenä on, että ammattilainen on arvioinut palveluntarpeesi yhteistyössä sinun ja tarvittaessa omaistesi, läheistesi tai sinulle määrätyn edunvalvojan kanssa.
Terveydenhuoltolaki
Sosiaalihuoltolaki
Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista