Ikääntyneiden asiakasohjaus

Kun tarvitset ohjausta ja neuvontaa ikääntyneiden palveluihin liittyen, ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen:

• puhelimitse tai OmaEloisan chatissa
• voit myös täyttää iäkkäiden palvelujen hakemuksen
• jos kohtaat arjessasi ikääntyneen, jolla mielestäsi on tarve palveluille, voit tehdä hänestä Huoli-ilmoituksen (Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen).
• Voit täyttää Omaolo-palveluarvion, jos harkitset omaishoidon tuen hakemista tai mietit, oletko sinä tai läheisesi oikeutettu saamaan apua liikkumiseen kodin ulkopuolella. Saat vastaustesi perusteella arvion, oletko oikeutettu palveluun. Huomioi, että et voi hakea palveluja Omaolossa. Näet yleiset ohjeet, joiden mukaan voit toimia.

Palvelu on tarkoitettu ikääntyneille, yli 65-vuotiaille, ja heidän läheisilleen.

Elilâm ulmuid fálloo stivrim já ravvim sosial- já tiervâsvuotâpalvâlusâi kevttimist. Rävvejeijeeh muštâleh, et magareh palvâlusah elilâm ulmuid láá fáállun pááikán já magarijd palvâlusâid puáhtá finniđ pääihi ulgguubeln. Sij uápisteh palvâlusâi piällás ucâluumist já muštâleh, maid toi kevttim váátá. Ravvim finnee táárbu mield meid ruđâlij torjui uuccâm já toi oohtân sovâttem várás.

Elilâm olmooš puáhtá finniđ ravvim ovdâmerkkân puhelimáin tâi ášástâlmân palvâlemčuággást. Palvâlusstivrejeijeeh pyehtih toohâđ palvâlussáid lohtâseijee miärádâsâid.