Usein kysyttyä valtuuksista
Tältä sivulta löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin Suomi.fi-valtuuksista. Tutustu myös Valtuudet-palvelun ohjeisiin. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä Kansalaisneuvontaan.
Suomi.fi-valtuuksiin ei ole olemassa erillisiä käyttäjätunnuksia. Palveluun tunnistaudutaan aina henkilökohtaisella tunnistusvälineellä eli omana itsenäsi. Jos sinulla on oikeus asioida jonkun yrityksen puolesta, voit valita, haluatko hallinnoida valtuuksia kyseisen yrityksen puolesta.
Valtuuden päättymisestä ei tällä hetkellä tule ilmoitusta. Näet päättymässä olevat valtuudet Suomi.fi-valtuuksissa.
Yhteishuoltajuudessa on kyse huollonjakosopimuksesta. Jos lapsen huollosta on sopimus tai määräys, jossa otetaan kantaa joihinkin muihinkin kuin pelkästään lapsen asumiseen liittyviin asioihin ja asiointipalvelusta vastaava viranomainen on asettanut ehtoja lapsen puolesta asiointiin, kumpikaan huoltaja ei voi asioida lapsensa puolesta Suomi.fi-valtuuksia hyödyntävissä asiointipalveluissa.
Asiointi edunvalvonnassa olevan puolesta ei ole tällä hetkellä mahdollista Suomi.fi-valtuuksia hyödyntäen, koska edunvalvontatietoja ei vielä saada automaattisesti mistään perustietorekisteristä. Ole edunvalvottavan puolesta asiointiin liittyen yhteydessä suoraan asiointipalvelusta vastaavaa organisaatioon.
Valitettavasti et vielä mitenkään. Suomi.fi-valtuudet on sähköinen palvelu ja sen käyttö edellyttää valtuuttajalta ja valtuutettavalta vahvaa tunnistautumista henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella, varmennekortilla tai muulla hyväksytyllä tunnistusvälineellä. Suomi.fi-valtuuksiin on suunnitteilla ominaisuus, jonka avulla virkailija voi tehdä valtuuden puolestasi. Julkaisuajankohtaa ei ole vielä vahvistettu.
Jos asiointipalvelussa on mahdollista asioida kuolleen henkilön puolesta, valtuutettu voi asioida hänelle annetuilla valtuuksilla niiden voimassaoloajan loppuun saakka. Jos asiointia kuolleen puolesta ei ole mahdollistettu asiointipalvelussa, ennen kuolemaa annetuilla valtuuksilla ei voi tehdä mitään.
Kun olet tunnistautunut Suomi.fi-valtuuksiin, on sinun ensin valittava Asioi yrityksen puolesta. Jos tästä huolimatta et näe yrityksiäsi, tarkista Yrityksen puolesta asiointi -sivulta, että yrityksen puolesta asioinnin edellytykset täyttyvät.
Katso-tunnisteet poistuvat käytöstä vuoden 2019 loppuun mennessä. Samalla Katso-palvelun kautta annetut valtuudet päättyvät. Katso-palvelua hyödyntävät organisaatiot käyttävät jatkossa Suomi.fi-tunnistusta ja Suomi.fi-valtuuksia. Saat tarkemmat ohjeet uusien valtuuksien tekemiseen ja hyödyntämiseen asiointipalvelusta vastaavalta organisaatiolta.
Yrityksen valtuudet on sidottu Y-tunnukseen. Jos yrityksen Y-tunnus ei muutu, valtuuksia ei tarvitse uusia. Valtuuksien voimassaolo tarkastetaan aina Y-tunnuksella.
Yrityksen työntekijällä voi olla valtuuksia, jotka liittyvät työnantajayrityksen saamiin valtuuksiin (edustamisvaltuus ja edustajan valtuutusoikeus). Jos työntekijä lähtee yrityksestä, tulee työnantajan mitätöidä työntekijälle annetut valtuudet. Jos työntekijä tarvitsee valtuuksia uudessa työssään, uusi työnantaja antaa tarvittavat uudet valtuudet.
Voit käyttää Suomi.fi-valtuuksia tietokoneella, jossa on internetselain ja yhteys internetiin. Palvelu toimii parhaiten yleisimmin käytetyillä selaimilla ja uusilla selainversioilla. Palvelua voi käyttää myös mobiililaitteilla.