Tunnistautuminen viranomaisten sähköisiin asiointipalveluihin muuttuu – Noin 2,8 miljoonalle ihmiselle ehdotetaan Suomi.fi-viestien käyttöönottoa tunnistautumisen yhteydessä

12.5.2025 alkaen noin 2,8 miljoonaa henkilöä saa ehdotuksen ottaa käyttöön Suomi.fi-viestit, kun he tunnistautuvat julkisen hallinnon sähköisiin asiointipalveluihin. Nyt tehtävän muutoksen tavoitteena on kannustaa ihmisiä siirtymään vastaanottamaan viranomaisposti ensisijaisesti sähköisesti.

”Suomi.fi-viestien käyttöönotto säästää aikaa sekä kansalaisilta että viranomaisilta, kun viestit kulkevat nopeasti ja varmasti oikealle vastaanottajalle. Samalla se vähentää paperipostin käsittelyyn liittyviä kustannuksia ja ympäristövaikutuksia. Tavoitteena on, että yhä useampi kansalainen siirtyy digitaalisen viranomaisviestinnän pariin sujuvasti ja turvallisesti”, kertoo hankepäällikkö Annette Hotari Digi- ja väestötietovirastosta

Miten käyttöönottoehdotus muuttaa tunnistautumista?

12.5.2025 tehtävässä muutoksessa Suomi.fi-viestit ei tule kenellekään automaattisesti käyttöön, vaan käyttäjä voi itse päättää niiden käyttöönotosta.  

• Käyttöönottoehdotus näytetään täysi-ikäiselle henkilölle, jolla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä.
• Ehdotus Suomi.fi-viestien käyttöönotosta näkyy aina, kun henkilö tunnistautuu vahvasti julkisen hallinnon asiointipalveluun Suomi.fi-tunnistuksella.
• Käyttöönotto vaatii sähköpostiosoitteen ilmoittamisen ja vahvistamisen tunnin sisällä. Käyttäjä saa sähköpostiinsa ilmoituksen, kun hänelle on saapunut uutta postia Suomi.fi-viesteihin.
• Suomi.fi-viestien käyttöönoton voi halutessaan ohittaa ja jatkaa tunnistautumista normaalisti. Suomi.fi-viestit voi ottaa käyttöön myös myöhemmin.

Havainnekuva, miten tunnistautuminen julkisen hallinnon asiointipalveluihin muuttuu 12.5.2025 alkaen:

Kuva: Havainnekuva tunnistukseen lisättävästä näkymästä 2025

Näytä kuva suurempana

Miten sähköiset viestit voi lukea?

• Suomi.fi-viesteihin saapuneet viranomaisviestit voi lukea Suomi.fi-mobiilisovelluksessa tai kirjautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun ja siirtymällä siellä kohtaan "Viestit".
• Tunnistautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin sähköisellä varmenteella.
• Käyttäjä saa palveluun antamaansa sähköpostiosoitteeseen ilmoituksen aina, kun Suomi.fi-viesteihin saapuu uusi viesti. Ilmoitukset saapuneista viesteistä saa myös Suomi.fi-mobiilisovelluksessa, jos sovellus on otettu käyttöön.
• Käyttäjä voi myöhemmin siirtyä takaisin paperipostin vastaanottajaksi muuttamalla Suomi.fi-viestien asetuksia. Ohjeet löytyvät Suomi.fi-verkkopalvelusta.

Suomi.fi-viestit voi ottaa käyttöönsä osoitteessa https://suomi.fi/viestit tai lataamalla käyttöönsä Suomi.fi-mobiilisovelluksen.

Lisätietoja

Lisätietoja Suomi.fi-viesteistä: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit

Lisätietoja Suomi.fi-tunnistuksesta: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/tunnistus/mika-on-suomifi-tunnistus

Mikä on Suomi.fi-viestit?

Suomi.fi-viestit on tietoturvallinen sähköinen postilaatikko, joka korvaa paperipostitse saapuvan viranomaispostin. Palvelua käyttää useat viranomaiset ja määrä kasvaa jatkuvasti. Saapuneet viestit voi lukea Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai tunnistautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun osoitteessa https://suomi.fiRahpasa ođđa lásii.. Näin saapunut posti on luettavissa kaikkialla, missä kuljetkin.

Ilmoitukset uusista saapuneista viesteistä tulevat sähköpostiosoitteeseen, jonka käyttäjä on ilmoittanut palveluun. Suomi.fi-mobiilisovelluksen käyttäjät saavat ilmoituksen myös suoraan sovelluksen kautta.

Suomi.fi-viestit saa käyttöön lataamalla Suomi.fi-mobiilisovelluksen tai tunnistautumalla osoitteessa https://suomi.fi/viestit. Tunnistautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin sähköisellä varmenteella. Ottamalla Suomi.fi-viestit käyttöön saa jatkossa myös useiden eri viranomaisten lähettämän postin sähköisenä.

Lisätietoja Suomi.fi-viesteistä: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit

Mistä siirtymisessä digitaaliseen viranomaisviestintään on kyse?

Suomi siirtyy vaiheittain kohti sähköistä viranomaisviestintää. Vuoden 2026 alusta alkaen viranomaisposti toimitetaan ensisijaisesti digitaalisesti kaikille, jotka asioivat sähköisesti. Viranomaisten sähköisiin asiointipalveluihin kirjautuvat täysi-ikäiset henkilöt saavat Suomi.fi-tunnistuksen yhteydessä ilman erillistä suostumusta käyttöön Suomi.fi-viestit, ellei henkilöllä ole jo palvelu entuudestaan käytössä.

Ne, jotka eivät voi käyttää digipalveluita, saavat jatkossakin viranomaispostin paperilla, elleivät itse valitse toisin. Sähköisten viestien vastaanottamisen voi myös keskeyttää ilmoittamalla asiasta, jolloin viestit lähetetään jälleen paperipostina. Jos henkilö, joka on valinnut paperipostin, jatkaa sähköistä asiointia, hänelle luodaan määräajan jälkeen uudelleen sähköinen postilaatikko.

Siirtyminen digitaaliseen viestintään tuo merkittäviä hyötyjä. Se säästää yhteiskunnan varoja kymmeniä miljoonia euroja vuodessa ja helpottaa kansalaisten arkea. Viranomaispostit ovat nopeasti saatavilla, löytyvät yhdestä paikasta ja ovat aina käytettävissä.

Lue lisää: https://dvv.fi/digi-ensin-hankeRahpasa ođđa lásii.