Tietoa Vastaamo-tietomurron uhreille

Kiristäjä on vienyt Psykoterapiakeskus Vastaamosta potilaiden arkaluontoisia tietoja.  Lue tietomurrosta tarkemmin Vastaamon tiedotteista. 

Tältä sivulta löydät ohjeet, miten kannattaa toimia, jos olet joutunut tietomurron uhriksi.

Miten toimia?

Jos henkilötietojasi on viety ja sinua kiristetään niihin liittyen, toimi seuraavasti:

Älä maksa lunnaita 

Lunnaiden maksaminen ei välttämättä estä kiristäjää julkaisemasta tietoja tai välittämästä niitä eteenpäin. Älä viesti kiristäjän kanssa mitenkään muutenkaan.

Kerää todisteita 

Kirjoita tapahtumat ylös ja ota kiristysviestistä kuvankaappaus. Näitä tietoja voidaan tarvita asian poliisitutkinnassa.

Tee rikosilmoitus poliisille

Tee rikosilmoitus poliisille, jos yksityisyyttäsi loukkaavaa tietoa on levitetty verkossa ja/tai olet joutunut kiristyksen uhriksi.

Tee ilmoitus tietoturvaloukkauksesta 

Tee ilmoitus Kyberturvallisuuskeskukselle, jos tietoturvaasi on loukattu.

Lähetä rekisteritietojen tarkastuspyyntö

Lähetä Vastaamolle pyyntö omien tietojesi tarkastamisesta, niin saat tietoosi, mitä tietoja Vastaamolla on sinusta.

Harkitse henkilökohtaisen luottokiellon ottamista

Kun teet henkilökohtaisen maksullisen luottokiellon, kukaan ei voi ottaa lainoja nimissäsi. Vastaamo on luvannut hyvittää Asiakastiedon turvapalveluiden kustannuksia tietomurron uhreille. Katso luottokielloista lisää: 

• Asiakastiedon luottokielto 
• Bisnoden luottokielto.

Harkitse osoitteenmuutoskiellon tekemistä 

Kukaan ei voi tehdä tiedoillasi muuttoilmoitusta, kun teet 

• muuttosuojauksen Postiin 
• muuttoeston Digi- ja väestötietovirastoon.

Pyydä, että käyttämäsi laskutuspalvelut poistavat tietosi 

Jotkin laskutuspalvelut sallivat tuotteiden oston laskulla varsin vähäisillä henkilötiedoilla. Voit pyytää laskutuspalveluita poistamaan aiemmin antamasi tiedot. Pyydä laskutuspalvelusta myös, ettei tiedoillasi voisi ostaa laskulla.

Harkitse rekisteröintikiellon tekemistä 

Tee ilmainen rekisteröintikielto Patentti- ja rekisterihallitukseen, niin kukaan ei voi merkitä sinua vastuuhenkilöksi johonkin yritykseen.

Tee osoitetietojen luovutuskielto teleoperaattorillesi 

Pyydä teleoperaattoriltasi, ettei osoitetietojasi luovutettaisi. Voit myös pyytää, että muutoksia tietoihisi voi tehdä jatkossa vain henkilöllisyystodistuksen esittämällä.

Pyydä hakukoneita poistamaan sinua koskevat tiedot 

Voit pyytää hakukoneita poistamaan sinua koskevia henkilötietoja: Googlen henkilötietojen poistopyyntölomake.

Vaihda salasanojasi 

Vaihda salasanojasi sähköisissä palveluissa, niin parannat tiliesi tietoturvallisuutta. Varmista, että salasanat ovat tarpeeksi pitkiä.

Harkitse tietojen luovuttamiskieltoa 

Voit myös harkita tietojenluovutuskiellon tekemistä väestötietojärjestelmään.

Kysy oikeuksistasi kuluttajana

Kysy kuluttajaliiton neuvonnasta oikeuksistasi kuluttajana ja potilaana.

Tarkista vakuutusehtosi

Tarkista vakuutuksistasi, että kuuluuko niihin lakiapu identiteettivarkauden kohteelle.

Hae tarvittaessa apua sähköisten palveluiden käyttämiseen

Jos tarvitset neuvoja sähköisten palvelujen tai laitteiden käyttämiseen, apua saat digituesta.

Muista huolehtia jaksamisestasi

Hae herkästi apua ja tukea, jos tilanne käy yli voimiesi. Kriisiapua tarjoavat: 

• Mannerheimin Lastensuojeluliiton Lasten ja nuorten keskustelukanava ja Vanhempainpuhelin
• Mieli ry:n valtakunnallinen kriisipuhelin 
• Kirkon keskusteluapu
• Rikosuhripäivystys
• Vastaamon kriisipuhelin: 044 4141 997 (arkisin klo 8-19) tai sähköpostitse tuki (at) vastaamo.fi
• Voit hakea kotipaikkasi sosiaali- ja kriisipäivystyksen yhteystietoja Suomi.fin haun avulla