suomi.fi
Siirry suoraan sisältöön.

Matkustajan oikeudet ongelmatilanteissa

Jos lento-, juna-, linja-auto- tai laivamatkasi viivästyy, peruuntuu tai keskeytyy, saatat olla oikeutettu korvauksiin. Tee valitus ja korvausvaatimus matkan järjestäneelle yritykselle. Mikäli et pääse yrityksen kanssa yhteisymmärrykseen korvauksesta, voit kuluttajana ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan. Jos olet liikematkustaja, eli matkustat työsi vuoksi, ota yhteyttä Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin


Tekstistä vastaa: Suomi.fi-verkkotoimitus
Päivitetty: 31.10.2019