suomi.fi
Gå direkt till innehållet.

Konsumentförsäljning och felansvar

Innehållet på denna sida är nödvändigtvis inte uppdaterat på grund av coronavirussituationen. Aktuell information finns på Företagarna i Finlands webbplats Kaikki koronasta yrittäjälle (endast på finska).

Använd tydliga avtalsvillkor och följ konsumentskyddslagen när ditt företag säljer produkter eller tjänster åt konsumenter. Kompensera kunden om det finns ett fel på produkten som konsumenten köper. Beroende på situation kan du till exempel åtgärda felet, ersätta produkten med en felfri produkt, komma överens om ett prisavdrag eller föreslå att köpet ska hävas.


Ansvarig för texten: Suomi.fi-redaktion
Uppdaterad: 24.3.2020