Omaishoidon tuen hakijana on hoidettava henkilö, jolle myös omaishoidon tukea koskeva päätös tehdään. Omaishoidon tukea haetaan hoidettavan hyvinvointialueelta lomakkeella tai sähköisesti. Voitte pyytää tarvittaessa apua hakemuksen täyttämiseen hyvinvointialueen sosiaalihuollosta. Jos hoidettava asuu Helsingissä, hakekaa tukea Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimelta.
Hakemuslomake on erilainen eri hyvinvointialueilla. Joillakin hyvinvointialueilla lomake toimitetaan eri paikkaan sen mukaan, onko hoidettava alaikäinen, 18–65-vuotias vai yli 65-vuotias. Hakemuksen käsittely voi kuulua hyvinvointialueella esimerkiksi vammaispalveluiden tai ikäihmisten palveluiden piiriin.
Omaishoidon tukea voidaan hakea sekä pitkä- että lyhytaikaiseen hoidontarpeeseen. Lyhytaikainen hoidon tarve voi olla esimerkiksi saattohoitotilanne.
Hyvinvointialueen on päätettävä omaishoidon tuesta kolmen kuukauden kuluessa hakemuksen toimittamisesta, ellei sen käsittely vaadi tavanomaista pidempää aikaa.