Sosiaaliasiamiehen tehtävänä on:
Jos koet, että sinua on kohdeltu huonosti, sinulla on oikeus tehdä asiasta muistutus. Muistutuksen tarkoitus on, että asiaan kiinnitetään huomiota ja sinua kohdellaan jatkossa paremmin.
Jos olet saanut kielteisen päätöksen, etkä ole tyytyväinen, voit hakea siihen muutosta. Älä tee muistutusta, sillä se ei auta asiaasi. Tee sen sijaan sosiaalilautakunnalle oikaisuvaatimus. Jos se ei tuota toivottua tulosta, voit tehdä valituksen hallinto-oikeudelle.
Potilas- ja sosiaaliasiavastaavilta saat ohjeita ja neuvoja terveyden- ja sosiaalihuollon potilaan ja asiakkaan oikeuksiin ja asemaan liittyvistä asioista.
Sosiálaáššiidvástideaddji rávve, veahkeha sosiálafuolahussii guoski muittuhusaid ráhkadeamis ja dieđiha sosiálafuolahusa áššehasaid sin vuoigatvuođaid birra. Son čuovvu daid olbmuid vuoigatvuođaid ja sajádaga ovdáneami, geat leat sosiálafuolahusa áššehassan.
Sosiálaáššiidvástideaddji čuovvu daid olbmuid vuoigatvuođaid ja ollašuvvama sosiálafuolahussii laktáseaddji áššiin, geat leat sosiálafuolahusa áššehassan. Sosiálaáššiidvástideaddji ii daga mearrádusaid iige juollut ovdduid. Son lea bealátkeahtes doaibmi, guhte ii ovddit áššiid vuoigatvuođalaččat, muhto baicca addá rávvagiid.
Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista
Laki potilas- ja sosiaaliasiavastaavista 14.4.2023/793