Potilasasiavastaava

Jos olet tyytymätön terveydenhuollossa saamaasi palveluun, hoitoon tai kohteluun, voit olla yhteydessä potilasasiavastaavaan.

Potilasasiavastaava neuvoo potilaita potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain (potilaslain) soveltamiseen liittyvissä asioissa. Potilasasiavastaava neuvoo ja tarvittaessa avustaa potilasta tai potilaan laillista edustajaa, omaista tai muuta läheistä terveydenhuoltoa koskevan muistutuksen tekemisessä.

Potilasasiavastaavan tehtävänä on myös neuvoa, miten esimerkiksi:

• kantelu
• oikaisuvaatimus
• valitus
• vahingonkorvausvaatimus
• potilas- tai lääkevahinkoa koskeva korvausvaatimus
• muu potilaan terveydenhuollon oikeusturvaan liittyvä asia voidaan panna vireille toimivaltaisessa viranomaisessa.

Pasieantaáššiidvástideaddji rávve dearvvašvuođafuolahusa pasieanttaid daid sajádaga ja vuoigatvuođaid birra. Jus pasieanta lea duhtameahttun dikšui dahje meannudeapmái, maid lea ožžon, pasieantaáššiidvástideaddji veahkeha pasieantta dahkat muittuhusa bargobáikki dearvvašvuođa ovddasvástideaddji jođiheaddjái.

Pasieantaáššiidvástideaddji rávve pasieantta maiddái diliin, main dearvvašvuođafuolahus bargoveaga doaibma dagaha siva rihkus- dahje ráŋgunmeannudeapmái. Pasieantaáššiidvástideaddji oahpista, mot ášši dolvojuvvo johtui doaibmaválddálaš virgeoapmahaččain dahje doaibmaorgánas. Son maiddái rávve, mot pasieanta sáhttá ohcat buhtadusaid Potilasvakuutuskeskusis (Pasieantadáhkádusguovddážis).

Dearvvašvuođafuolahusa juohke doaibmaovttadagas galgá leat pasieantaáššiidvástideaddji. Seammá pasieantaáššiidvástideaddji sáhttá doaibmat máŋgga ovttadagas.