Dát siidu ii doaisttážii gávdno davvisámegillii
Oainnát sámegielat bálvalusaid dieđuid iežas siiddus.
Kirjaamossa vastaanotamme ja rekisteröimme hyvinvointialueen hallinnollisen eli niin sanotun virkapostin, kuten viranomaisten kanssa käytävän kirjeenvaihdon, asiakkaiden kantelut ja muistutukset sekä asiakkaiden ja asianomaisten tietopyynnöt. Käsittelemme hallinnollisen postin asianhallintajärjestelmässä.
Kirjaamme suurilta osin myös muut asianhallintajärjestelmässä käsiteltävät hyvinvointialuee ...
Jos olet asioinut hyvinvointialueella, voit pyytää tietoa henkilötietojesi käsittelystä, muita itseäsi koskevia tietoja tai pyytää virheelliset henkilötiedot oikaistaviksi.
Asiakas- tai potilastietoja sisältävää tietoa emme anna sähköpostitse. Osoita asiakkaita tai potilaita koskevat tiedustelut suoraan heitä hoivaavaan tai hoitavaan yksikköön.
Yksittäisiä asiakirjoja koskevat pyynnöt voit lähettää kirjaamoon kirjallisesti joko kirjeellä tai sähköpostilla.
Mainitse pyynnössä
Jos tietopyyntösi koskee esimerkiksi sosiaalihuollon asiakasasiakirjoja tai terveydenhuollon potilasasiakirjoja, lähetä pyyntösi joko sähköisesti Pirkanmaan hyvinvointialueen sähköisen asioinnin kautta tai kirjeellä kirjaamon osoitteeseen.
Toimitamme pyytämäsi tiedot mahdollisimman pian ilman aiheetonta viivytystä. Määräaika tietojen toimittamiseksi on kuukausi siitä, kun olemme vastaanottaneet tietopyyntösi.
Kaikilla hyvinvointialueella asioineilla on oikeus saada tietoa, miten heidän henkilötietojaan käsitellään.
Määräaika tietojen toimittamiseksi on kuukausi siitä, kun olemme vastaanottaneet tietopyyntösi. Jos tietopyyntösi on poikkeuksellisen monimutkainen tai laaja, määräaikaa voidaan jatkaa kahdella kuukaudella.
Jos tietopyyntö on ilmeisen perusteeton tai kohtuuton ja erityisesti jos tietopyyntöjä esitetään toistuvasti, hyvinvointialue voi periä tietojen toimittamisesta aiheutuneet hallinnolliset kustannukset tai kieltäytyä toimittamasta tietoja. Tällaisessa tapauksessa osoitamme pyynnön ilmeisen perusteettomuuden tai kohtuuttomuuden.
Jos emme toimita pyytämiäsi tietoja, saat asiasta kirjallisen todistuksen. Samassa yhteydessä kerromme oikeudestasi oikeussuojakeinoihin, esimerkiksi mahdollisuudesta tehdä valitus valvontaviranomaiselle.