Ikääntyneiden asiakasohjaus

Kun tarvitset ohjausta ja neuvontaa ikääntyneiden palveluihin liittyen, ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen:

• puhelimitse tai OmaEloisan chatissa
• voit myös täyttää iäkkäiden palvelujen hakemuksen
• jos kohtaat arjessasi ikääntyneen, jolla mielestäsi on tarve palveluille, voit tehdä hänestä Huoli-ilmoituksen (Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen).
• Voit täyttää Omaolo-palveluarvion, jos harkitset omaishoidon tuen hakemista tai mietit, oletko sinä tai läheisesi oikeutettu saamaan apua liikkumiseen kodin ulkopuolella. Saat vastaustesi perusteella arvion, oletko oikeutettu palveluun. Huomioi, että et voi hakea palveluja Omaolossa. Näet yleiset ohjeet, joiden mukaan voit toimia.

Palvelu on tarkoitettu ikääntyneille, yli 65-vuotiaille, ja heidän läheisilleen.

Eallilan olbmuide fállojuvvo bagadallan ja rávven sosiála ja dearvvašvuođabálvalusaid geavaheami birra. Rávvejeaddjit muitalit, mat bálvalusat eallilan olbmuide leat fállun ruktui ja maid bálvalusaid sáhttá oažžut ruovttu olggobealde. Sii láidestit, mot sáhttá ohcalit bálvalusaide ja muitalit, maid daid geavaheapmi eaktuda. Rávvema oažžu dárbbu mielde maiddái ekonomalaš doarjagiid ohcamii ja daid oktiiheiveheapmái.

Eallilan olmmoš sáhttá oažžut bagadallama ovdamearkka dihtii telefovnnain dahje dikšumiin áššiid bálvalanbáikkis. Bálvalusbagadallit sáhttet dahkat bálvalusaide laktáseaddji mearrádusaid.