Ensihoitopalvelu on tarkoitettu kiireellistä terveydentilan ja hoidon tarpeen arviota tarvitseville, äkillisesti ja vakavasti sairastuneille tai vammautuneille potilaille.
Ensihoitajat arvioivat potilaan tilan ja aloittavat tarvittaessa hoidon. Mikäli tilanne edellyttää päivystyskäyntiä, ensihoitajat kuljettavat potilaan päivystykseen tai ohjaavat hänet sinne muulla soveltuvalla kulkuvälineellä, ...
Soita hätänumeroon 112 hengen, terveyden, omaisuuden tai ympäristön ollessa uhattuna tai vaarassa.
Kiireettömissä tilanteissa saat neuvoja päivystysapupuhelimesta, Varha-sovelluksesta, Omaolosta, Päivystystalosta tai terveysasemaltasi.
Kun soitat hätäkeskukseen, hätäkeskuspäivystäjä tekee riskinarvion ja hälyttää tilanteen vaatimaa apua.
Kaikki hätäpuhelut eivät kuitenkaan johda ensihoidon hälyttämiseen. Hätäkeskuspäivystäjä voi esimerkiksi neuvoa sinua olemaan yhteydessä päivystysapuun tai muuhun palveluun.
On myös mahdollista, että terveydenhuollon ammattihenkilö soittaa sinulle tarkempien tietojen saamiseksi ennen ensihoidon hälyttämistä.
Terveydenhuoltolaki
Sosiaali- ja terveysministeriön asetus ensihoitopalvelusta