Ulkona on 2 esteetöntä autopaikkaa. Matka autopaikoilta sisäänkäynnille on alle 10 metriä. Pysäköintiruutu on alle 3,6 metriä leveä.
Jos pyörätuolilla liikkuva asiakas tulee autolla yksin, pitää hänen pysäköidä vastasuuntaan, sillä parkkiruutu sijaitsee jalkakäytävän reunalla.
Saattoliikenteen pysähtymispaikka on alle 5 metrin päässä sisäänkäynnistä. Sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
Sisäänkäynnin ovia on vaikea havaita. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle pyörätuolin kanssa. Ovi on raskas tai muuten vaikea avata.
Sisäänkäynnin yhteydessä on yli 2 cm korkeita kynnyksiä.
Asiointipiste on kerroksessa 4.
Tilassa on hissi. Hissin edessä on niukasti tilaa. Hissin ovi on raskas. Hissi on pyörätuolin kannalta ahdas. Hissin kerrosnumeroita ei voi tunnustella sormilla. Uloskäyntikerroksen painike erottuu muista painikkeista. (Esteettömän hissin vähimmäismitat ovat leveys 1,1 m ja syvyys 1,4 m.)
Asiointipisteen ovet eivät erotu selkeästi seinästä.
Asiointipisteen odotustilassa ei ole vuoronumerojärjestelmää. Odotustilassa on istuimia.