Aineisto- ja tietopalvelu

Voit pyytää asiakirjoja nähtäväksi sähköisesti, puhelimitse tai itse paikalla käyden.

Soita etukäteen virastoon tulosta tiedonhallinnan asiantuntijalle tai ota yhteyttä sähköpostitse (kirjaus@laukaa.fi) palvelun sujuvuuden ja saatavuuden varmistamiseksi. Voit tilata aineistot ja asiakirjat käyttöösi myös kirjeellä (Laukaan kunta, Kirjaamo, PL 6, 41341 Laukaa) tai käymällä Laukaan kunnanvirastossa.

Alkuperäiset asiakirjat ja aineistot ovat kuntalaisten, tutkijoiden ja muiden tietoa tarvitsevien käytettävissä vain kunnanviraston tiloissa sen aukioloaikana (9-15). Julkisia asiakirjoja voidaan lähettää pyydettäessä myös sähköpostitse. Henkilökunta ei tee asiakkaille arkistoaineistoon pohjautuvia selvityksiä kuin poikkeustapauksissa.

Jokaisella on oikeus saada tieto julkisesta asiakirjasta. Tietopalvelusta huolehtii pääasiassa tiedonhallinnan asiantuntija.

Viranomaistoimintaan liittyvät asiakirjat ovat julkisia, jos laki ei muuta määrää. Jos asiakirja on salainen, viranomaisen tulee kertoa syy salauspäätökseen. Jokaisella on kuitenkin pääsääntöisesti oikeus saada tieto häntä itseään koskevista asiakirjoista, vaikka ne olisivat lain mukaan yleisöltä salassa pidettäviä.Viranomaistoiminta asiakirjoineen on lähtökohtaisesti julkista.

Viranomaisen on järjestettävä asiakirjahallinto siten, että kansalaiset saavat halutessaan julkiset asiakirjat ja niihin sisältyvät tiedot vaivattomasti käyttöönsä. Nämä asiakirjat ovat yleisön saatavilla aineisto- ja tietopalvelussa. Henkilökunta avustaa tarvittaessa arkistojen käytössä.