Aineisto- ja tietopalvelu

Asiakirjoja voi pyytää nähtäväksi sähköisesti, puhelimitse tai itse paikalla käyden.

Soita etukäteen virastoon tulosta tiedonhallinnan asiantuntijalle tai ota yhteyttä sähköpostitse (kirjaus@laukaa.fi) palvelun sujuvuuden ja saatavuuden varmistamiseksi. Voit tilata aineistot ja asiakirjat käyttöösi myös kirjeellä (Laukaan kunta, Kirjaamo, PL 6, 41341 Laukaa) tai käymällä Laukaan kunnanvirastossa.

Alkuperäiset asiakirjat ja aineistot ovat kuntalaisten, tutkijoiden ja muiden tietoa tarvitsevien käytettävissä vain kunnanviraston tiloissa sen aukioloaikana (9-15). Julkisia asiakirjoja voidaan lähettää pyydettäessä myös sähköpostitse. Henkilökunta ei tee asiakkaille arkistoaineistoon pohjautuvia selvityksiä kuin poikkeustapauksissa.

Jokaisella on oikeus saada tieto julkisesta asiakirjasta. Tietopalvelusta huolehtii pääasiassa tiedonhallinnan asiantuntija.

Viranomaistoiminta asiakirjoineen on lähtökohtaisesti julkista. Asiakirjat ovat julkisia, ellei laissa nimenomaisesti toisin määrätä. Jos asiakirja on salainen, viranomaisella on velvollisuus perustella salauspäätös. Lisäksi jokaisella on pääsääntöisesti oikeus saada tieto häntä itseään koskevista asiakirjoista, vaikka ne olisi laissa määrätty yleisöltä salassa pidettäviksi.

Viranomaisen on järjestettävä asiakirjahallinto siten, että kansalaiset halutessaan saavat asiakirjat ja niihin sisältyvät tiedot vaivattomasti käyttöönsä. Aineisto- ja tietopalvelussa asiakirjahallinto pitää asiakirjat yleisön saatavilla ja avustaa arkistojen käytössä.