Användning av Suomi.fi
Suomi.fi-webbtjänsten är en söktjänst som ger medborgare och företag hjälp och vägledning i hanteringen av vardagsärenden hos myndigheter och allmännyttiga organisationer.
På den här sidan hittar du länkar till instruktioner.
I Suomi.fi finns det tre ärendetjänster som man endast kan använda genom att identifiera sig i Suomi.fi med personliga identifieringsverktyg. Du loggar in i tjänsterna antingen via startsidan eller via menyn som visas på varje sida.
I meddelanden kan du anmäla att du vill få myndighetspost elektroniskt istället för i pappersformat. Du får en notifikation till din e-post om nya meddelanden som du kan läsa via Suomi.fi eller i Suomi.fi-mobilappen. Anvisningar om hur du använder meddelanden hittar du på sidan Information om meddelanden.
I fullmakter kan du befullmäktiga någon annan att uträtta ärenden åt dig, ditt företag eller samfund. Du kan exempelvis ge en annan person fullmakt att hämta din receptbelagda medicin på apoteket eller en bokföringsbyrå fullmakt att sköta ditt företags skatteärenden. Anvisningar om användning av fullmakter hittar du på sidan Information om fullmakter.
I register kan du se vilka uppgifter som finns om dig i olika myndighetsregister. Du får också anvisningar om hur du kan korrigera eventuella fel i uppgifterna. Ytterligare information om registren hittar du på sidan Information om register.
Vad ska man göra när ett barn föds eller en anhörig dör? Vilka skyldigheter innebär det att etablera ett företag eller anställa personal? Du hittar svar på dessa och många andra frågor i Suomi.fi:s guider och verksamhetsanvisningar för olika livssituationer och olika faser i företagsverksamheten. Ytterligare information om guiderna hittar du på sidan Guider och verksamhetsanvisningar.
En del av Suomi.fi:s guider finns även på teckenspråk.
Suomi.fi är ett tjänsteregister för myndighetstjänster och allmännyttiga tjänster. Där hittar du anvisningar för hur man uträttar ärenden på olika sätt och nödvändiga kontaktuppgifter specifika för olika orter. Anvisningar om hur du söker tjänster hittar du på sidan Tjänsteinformation.
På guidekartan ser du var du kan uträtta ärenden på plats. Anvisningar om hur du använder kartan hittar du på sidan Serviceställen på kartan.
Anvisningar om elektroniska och utskrivbara blanketter hittar du på sidan Utskrivbara blanketter.
Suomi.fi-identifikation är den gemensamma identifieringstjänsten för den finska offentliga förvaltningens e-tjänster. Tjänsten används i myndigheternas e-tjänster där användaren måste identifieras på ett tillförlitligt sätt.
När du identifierar dig i Suomi.fi kan du med samma identifiering gå direkt från Suomi.fi till exempelvis MinSkatt eller FPA:s e-tjänst. Tack vare denna engångsinloggning behöver du inte logga in separat på de tjänster som använder Suomi.fi-identifikation. Ytterligare information om identifikation hittar du på sidan Information om identifikation.
Allmän information om Suomi.fi-webbtjänsten hittar du på sidan Allmänt om webbtjänsten.
Medborgare
- Medborgarrådgivningen ger råd om hur man använder Suomi.fi-tjänsterna och utför ärenden i den offentliga förvaltningen.
- Information om handledning i användningen av elektroniska tjänster och smarta enheter hittar du på sidan Stöd för elektroniska ärenden.
Företag och samfund
- Råd om användningen av Suomi.fi-tjänsterna ges av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas Kundtjänst för organisationer.
- FöretagsFinland-telefontjänsten ger råd till nya och etablerade företag i olika situationer.