Tietoa sivustosta

Työhuone-sivusto liittyy olennaisesti Suomi.fi-portaaliin.

Suomi.fin Työhuone-sivustolta löytyy julkishallinnolle suunnattuja asiointipalveluja ja lomakkeita sekä verkkopalvelujen kehittämiseen liittyvää sisältöä. Sivusto sisältää myös Suomi.fi-portaalin materiaaleja ja palvelee portaalin taustalla olevaa yhteistyöverkostoa. Sivustolla esitellään lisäksi Suomi.fi-portaaliin läheisesti liittyviä sähköisen asioinnin palveluja. 

Laatua verkkoon -osio kattaa julkishallinnon verkkopalveluiden laatukriteeristön, arviointityökalun sekä suositukset ja ohjeet verkkopalvelujen tuottamiseen.

Työhuone-sivustosta vastaa pääosin Suomi.fi-toimitus. Toimitus sijaitsee Valtiokonttorissa toimivassa Valtion IT-palvelukeskuksessa.

Sisältö lyhyesti

Sivustossa on neljä pääosiota. Lisäksi tarjotaan ajankohtaisia tiedotteita verkostolle.

• Viranomaisten asiointi
  Sähköisiä asiointipalveluja ja tulostettavia lomakkeita virkamiehille ja julkishallinnon organisaatioille.
• Laatua verkkoon
  Julkishallinnon verkkopalvelujen laatua edistävää tietoa ja ohjeita.
  • Laatukriteeristö
    Tästä osiosta löydät valtionvarainministeriön tuottaman Verkkopalvelujen laatukriteeristön sekä linkin Verkkopalvelujen arviointityökaluun. Laatukriteeristö on tarkoitettu julkisten verkkopalvelujen kehittämisen ja arvioinnin välineeksi.
  • Suositukset ja ohjeet
    Tähän osiossa on verkkopalvelujen toimittajia ja tuottajia hyödyntävää tietoa, suosituksia ja ohjeita. Suurin osa suosituksista on julkishallinnon tuottamia, mutta mukana on myös verkkopalvelujen laatua edistävien organisaatioiden linkkejä Suomesta ja maailmalta.
• Yhteiset palvelut
  Täältä löytyvät Julkishallinnon yhteiset sähköisen asioinnin palvelut sekä julkishallinnon avoimen datan katalogi. Yhteisiä sähköisiä palveluja ovat mm. vetuma ja asiointitili. Lomake.fi-alustan ylläpitoon liittyvät asiat löytyvät tästä osiosta.
• Suomi.fi-tietoa
  Täältä löytyvät Suomi.fi-portaalin toimintasuunnitelmat, toimintakertomukset ja ne hankkeet, joissa Suomifi on mukana. Osioon on koottu myös portaalin käyttötilastoja sekä Suomi.fi-materiaaleja. Täältä löydät portaalin sisällön kriteerit, asiasanaluettelot ja asiasanoitusohjeet. Tässä osiossa on lisäksi tietoa Suomi.fi-toimituksen yhteistyötahoista

Ajankohtaista-osioon on koottu Suomi.fi-toimituksen tekemät tiedotteet ja uutiset. Niiden aiheet liittyvät Suomi.fihin, yhteisiin sähköisiin palveluihin tai julkisten verkkopalvelujen kehittämiseen.

Sivuston käyttäminen

Verkkosivuston päävalikko löytyy yläpalkista. Kunkin osion valikko avautuu sivun vasempaan reunaan. Sivun yläreunaan muodostuva linkkipolku kertoo sivun sijainnin palvelussa.

Sivujen tekstikokoa on mahdollista pienentää tai suurentaa sivujen oikeassa yläkulmassa olevien tekstin koko -painikkeiden avulla.

Sivuilla olevat linkit avautuvat aina samaan selainikkunaan. Koko laatukriteeristön tulostusversio avautuu omaan selainikkunaan. Jos haluat tulostaa sivunäkymän navigaatioineen, voit käyttää selaimen tulosta-komentoa. Tiedostot avautuvat useimmiten tiedostomuodon määrittelemään ohjelmaan.

Sivun viimeisin päivityspäivämäärä löytyy sivun keskipalstasta.

Linkeistä ja tiedostoista esitetään pääsääntöisesti otsikko, kuvaus ja tiedoista vastaava taho. Tiedostoista esitetään oheisten metatietojen lisäksi myös tiedostomuoto ja koko.

Haku

Työhuone-sivustosta voi hakea tietoa selaamalla sivuja tai haun kautta.

Haku kohdistuu ainoastaan Työhuone-sivustosta löytyvään tietoon. Haun piirissä ovat:

• viranomaisille tarjotut asiointipalvelut ja lomakkeet
• sivuilla olevat tekstit
• sivuilla olevat linkit ja tiedostot
• Suomi.fi-tiedotteet ja toimituksen tekemät uutiset

Viranomaisten asiointi -osiossa on lisäksi haku, joka hakee pelkästään asiointipalveluista ja lomakkeista.

Sisällön kriteerit

Työhuone-sivustossa tarjotaan julkishallinnon asiointipalveluja ja lomakkeita viranomaisille. Lisäksi linkitetään verkkotuottajien työtä ja verkkopalvelujen laatua edistäviä julkisia palveluita tai tietoja sekä Suomi.fin ja yhteisten sähköisten palvelujen ylläpitoon liittyviä tietoja. Viime kädessä Suomi.fi-toimitus päättää, onko tarjottu linkki portaaliin sopiva.

Palaute

Työhuone-sivustosta voi antaa palautetta palautelomakkeen kautta. Linkki palautelomakkeeseen löytyy jokaisen sivun alareunasta. Portaalissa tarjottavien asiointipalvelujen ja lomakkeiden sekä linkkien kohdesivuja koskeva palaute kannattaa lähettää suoraan niistä vastaaville tahoille kunkin palvelun omien palautetoimintojen kautta.

Henkilötietojen käsittely

Sivuston ylläpitämisessä noudatetaan henkilötietolakia. Sivuston käyttäjistä ei muodosteta henkilörekistereitä. Sähköpostiosoitetta tai muita yhteystietoja kysytään vain, mikäli kysymyksiin tai palautteeseen halutaan vastausta.

Sivuston kehittämistä varten sen käytöstä kerätään tilastollisia tietoja. Sivusto lähettää evästeen, jotta kävijöiden ja vierailujen määrä voidaan selvittää luotettavammin. Suomi.fi-portaalin ja Työhuone-sivuston käytöstä tilastoidaan käyttäjämäärä, käyttömaa, käyttöaika, käytetty selain ja käyttöjärjestelmä, käytetyt hakusanat sekä tieto siitä, mistä käyttäjä tulee ja minne käyttäjä poistuu.

Sivuston käyttäminen lähettää evästeen myös silloin, kun käytetään tekstiä pienentäviä tai suurentavia painikkeita.

Linkittäminen ja tekijänoikeudet

Työhuone-sivustoon voi linkittää vapaasti ja sen tarjoamaa tietoa voi käyttää hyväksi, kunhan mainitsee tietolähteen ja päivämäärän.