Linkkipolku
Olet sivulla:: Etusivu / Yhteiset palvelut / Asiointitili
Navigointi
Yhteiset palvelut
Asiointitili
Kansalaisen asiointitili on sähköisen asioinnin tietoturvallinen viestintäkanava kansalaisen ja viranomaisen välillä. Asiointitili julkaistaan osana Suomi.fi-portaalia.
Asiointitili on paperipostin korvaava toimitusosoite asiointitilin käyttöönottaneille kansalaisille. Palvelu mahdollistaa sekä tavallisen että todisteellisen tiedoksiannon toimittamisen kansalaiselle.
Asiointitilipalvelu kytketään viranomaisen operatiiviseen järjestelmään (esim. asiankäsittelyjärjestelmä) avoimen, standardin rajapinnan kautta, käyttäen valtion integraatiopalvelua. Palvelun kautta on mahdollista toteuttaa myös kaksisuuntainen viestintä kansalaisen kanssa, mikäli viranomaisen asiointitiliin kytketty järjestelmä tätä tukee.
Asiointitilin toteutuksesta vastaa Valtiokonttorin Valtion IT-palvelukeskus yhteistyössä valtiovarainministeriön kanssa.
Ajankohtaista
12.3.2012: Ruskeasuon koulun Motiivi Extranet -palvelut avattu huoltajien käyttöön Asiointitilin kautta.
8.2.2012: Asiointitiliin on liitetty uusi palvelu, Palkka.fi. Tämä on Verohallinnon ja työeläkeyhtiöiden ylläpitämä maksuton palkanlaskentaohjelma, joka on tarkoitettu pientyönantajille kuten pienyrityksille ja erilaisille yhdistyksille ja järjestöille sekä kotitalouksille.
15.12.2011: Palveluun liittyminen-sivulle on päivitetty tietoa Asiointitilin hinnoittelusta tulevina vuosina.
12.12.2011: Asiointitilille on liittymässä vuodenvaihteen jälkeen viisi uutta Asiointitiliä hyödyntävää organisaatiota. Käyttöönottovalmisteluita on käynnissä lukuisissa muissa organisaatioissa.
12.12.2011: Asiointitilin elinkaarisuunnitelma on julkaistu. Löydät elinkaarisuunnitelman kohdasta Kehittäminen.
12.9.2011: Tekniset rajapintadokumentit on päivitetty ja sivuille on lisätty valtion yhteistä integraatioalustaa (VIA) koskevaa dokumentaatiota.
4.7.2011: Valtiovarainministeriö on tehnyt päätöksen tukea Asiointitiliin liittyviä organisaatioita liittymis- ja käyttömaksujen osalta. Katso lisää Palveluun liittyminen -sivulta.
4.7.2011: Asiointitilin infotilaisuuksiin eri puolilla Suomea osallistui yli 400 valtion- sekä kunnallishallinnon edustajaa. Infotilaisuudet pidettiin huhti-toukokuun aikana Joensuussa, Jyväskylässä, Turussa, Tampereella, Oulussa, Seinäjoella ja Helsingissä. Infotilaisuuksien materiaalit löytyvät Viestintämateriaalit-sivulta.
14.4.2011: Asiointitilin palvelukuvaus sekä asiointitilin palvelusopimus valtionhallinnolle on julkaistu Palveluun liittyminen -sivulla.
7.4.2011: Asiointitilin infotilaisuuksia viranomaisille järjestetään huhti-toukokuussa eri puolilla Suomen. Ensimmäinen infotilaisuus pidetään Joensuussa 13.4.2011. Infotilaisuuksia on Joensuun lisäksi toukokuussa Jyväskylässä, Turussa, Tampereella, Oulussa, Seinäjoella ja Helsingissä. Katso infotilaisuuksien aikataulu ja ohjelma Asiointitilin infotilaisuudet -sivulta. Tule mukaan!
14.3.2011: Kansalaisen asiointitilin käyttötilastot julkaistaan näillä sivuilla kerran kuukaudessa. Käyttötilastot ovat edellisen kuukauden käyttötilastoja. Raportin Total -sarakkeesta näkyy käyttö kumulatiivisesti.
Asiointitilin tilastointia kehitetään jatkossa. Tilastointiin liittyvät kehitysehdotukset voit lähettää Valtiokonttoriin.
10.2.2011: Kansalaisen asiointitili on avattu kansalaisten käyttöön 28.1.2011. Alkuvaiheessa kansalainen voi saada asiointitilille päätökset seuraaviin hakemuksiin
- Maistraattien sukunimenmuutoshakemus
- TE-toimistojen työvoimapoliittinen lausunto
- Vantaan kaupungin päivähoitopaikkapäätös
31.12.2010: Asiointitilin toiminnallisuuksien esittely viranomaisille on julkaistu. Esittely julkaistaan myöhemmin myös ruotsinkielisenä. Muita viestintämateriaaleja löytyy Viestintämateriaalit-sivulta.
![]() |
Asiointitilin esittely viranomaisille Asiointitilin toiminnallisuuksien yleisesittely. Esityksessä mm. asiointitilin luominen, päätöksen toimittaminen asiointitilille, kaksisuuntainen viestintä, tapahtumatiedot ja asiointitilin käyttöönotto viranomaisnäkökulmasta. |
15.12.2010: Asiointitilin lanseeraustilaisuus julkishallinnon organisaatioille. Tilaisuuden materiaalit löytyvät sivulta Viestintämateriaalit / Materiaalit viranomaisille.
Ota asiointitili käyttöösi!
Asiointitili on nyt avattu osana Suomi.fi-portaalia.
Lisätietoja
asiointitili(at)valtiokonttori.fi
Valtiokonttori:
etunimi.sukunimi(at)valtiokonttori.fi
- Valtion IT-palvelukeskuksen johtaja Anna-Maija Karjalainen, puh. 040 591 5630
- Palvelupäällikkö Kimmo Mäkinen, puh. 050 396 0050
- Palveluvastaava Lasse Pynnönen, puh. 040 749 0454
Valtiovarainministeriö:
etunimi.sukunimi(at)vm.fi
- Neuvotteleva virkamies Seppo Kurkinen, puh. (09) 160 33261
Osa SADe-ohjelmaa
Kansalaisen asiointitili on osa valtiovarainministeriön Sähköisen asioinnin ja demokratian vauhdittamisohjelmaa (SADe).



