Synlig sökväg
Du är på sidan: Förstasidan / Service enligt tema / Lag och rättskydd / Konsumentskydd / Inköp
Navigering
Inköp
Problem med inköp eller oförväntade situationer kan dyka upp bland annat i samband med näthandel eller inköp utomlands. Det är bra att känna till villkoren för upphävande av köp både i utlandet och i hemlandet. Konkurrens- och konsumentverket erbjuder information som stöd vid inköp, val och i problematiska situationer.
Visa innehållet: Populäraste först I alfabetisk ordning
Hela landet
- Howard shoppingassistenten
Howard shoppingassistenten kan hjälpa dig skilja seriösa webbsajter från de mindre pålitliga innan du ingår avtal och ger dig många goda råd om internationell näthandel.
Konsumenteuropa i Finland - Att köpa varor och tjänster från ett annat EU-land
Portalen Ditt Europa ger information och lagstiftning om att köpa och sälja i Europeiska unionen. Länkar till andra sidor inom EU som hänför sig till detta ämne.
Europeiska kommissionen - Anmälan om en farlig eller bristfällig produkt
Med denna blankett kan man göra en anmälan till Tukes om en produkt som är farlig, har säkerhetsbrister eller är misstänkt i fråga om ädelmetallhalten samt om eventuella farliga situationer eller olyckstillbud som produkten orsakat.
Säkerhets- och kemikalieverket TUKES - Anmälan om en farlig tjänst
Med denna blankett kan man göra en anmälan till Tukes om en tjänst som visat sig vara farlig eller potentiellt är det.
Säkerhets- och kemikalieverket TUKES - Farlig produkt eller tjänst
Information om hur konsumtionsvaror och konsumenttjänster övervakas. De skall uppfylla kraven på att inte medföra fara för konsumenternas hälsa eller egendom.
Säkerhets- och kemikalieverket TUKES - Produkternas säkerhet
Information om hur man kan bli uppmärksam på produkternas säkerhet.
Säkerhets- och kemikalieverket TUKES - Barn och betalning med mobiltelefon
Praktiska tips om hur man kan begränsa barnets mobiltelefonkostnader. Mobilordlista. Råd i svåra situationer.
Konkurrens- och konsumentverket, Producerad av flera organisationer - Inköp av telefon- eller internetanslutning och konsumenternas rättigheter
Konsumenternas rättigheter, anvisningar vid problemsituationer och information om myndigheter man kan vända sig till.
Konkurrens- och konsumentverket - Reklamation till företag gällande kundservice
Du kan göra reklamationen genoma att fylla i blanketten som du skickar till företaget som bilaga till ett brev.
Konkurrens- och konsumentverket - Konsumentrådgivning
Konsumentrådgivningen kan kontaktas med hjälp av elektronisk blankett.
Konkurrens- och konsumentverket - Reklamation till säljaren för fel i bostaden
Den maximala tiden för att anmäla fel vid köp av begagnad bostad är två år från köpetillfället då det är frågan om ett köp mellan två privatpersoner. Man bör inom rimlig tid efter att felet upptäckts meddela säljaren. Köparen måste i många fall först m...
Konkurrens- och konsumentverket - Reklamation till företag gällande fel i tjänst
Du kan göra reklamationen genom att fylla i en blankett som du skickar till företaget som bilaga till ett brev.
Konkurrens- och konsumentverket - Reklamation till företag gällande marknadsföring och reklam
Du kan göra reklamationen genoma att fylla i blanketten som du skickar till företaget som bilaga till ett brev.
Konkurrens- och konsumentverket - Reklamation till företag gällande fel i vara
Du kan göra reklamationen genom att fylla i blanketten som du skickar till företaget som bilaga till ett brev.
Konkurrens- och konsumentverket - Att reklamera när det är fel på varan som köpts från ett annat EU-land
Med hjälp av blanketten kan du reklamera när det är fel på varan som du köpt från ett annat EU-land.
Konkurrens- och konsumentverket - Reklamation till operatören gällande fakturering
Om räkningen är ovanligt stor eller om man misstänker att den inte är korrekt bör man kontrollera om det på operatörens webbsidor finns uppgifter om faktureringens grunder. Om du inte får klarhet i saken, ta kontakt med den egna operatörens kundtjänst ...
Konkurrens- och konsumentverket
