Synlig sökväg
Du är på sidan: Förstasidan / Service enligt tema / Lag och rättskydd / Konsumentskydd / Inköp
Navigering
Inköp
Vanligtvis sker inköp utan problem men svårigheter och nya situationer kan uppstå bland annat i samband med näthandel eller inköp utomlands. Det är bra att känna till villkoren för upphävande av köp både i utlandet och i hemlandet. Konsumentverket erbjuder information som stöd vid inköp, val och i problematiska situationer.
Visa innehållet: Populäraste först I alfabetisk ordning
Hela landet
- Reklamation till företag gällande kundservice

Du kan göra reklamationen genoma att fylla i blanketten som du skickar till företaget som bilaga till ett brev.
Konsumentverket - Reklamation till operatören gällande fakturering

Om räkningen är ovanligt stor eller om man misstänker att den inte är korrekt bör man kontrollera om det på operatörens webbsidor finns uppgifter om faktureringens grunder. Om du inte får klarhet i saken, ta kontakt med den egna operatörens kundtjänst ...
Konsumentverket - Reklamation till företag gällande fel i tjänst

Du kan göra reklamationen genom att fylla i en blankett som du skickar till företaget som bilaga till ett brev.
Konsumentverket - Reklamation till företag gällande marknadsföring och reklam

Du kan göra reklamationen genoma att fylla i blanketten som du skickar till företaget som bilaga till ett brev.
Konsumentverket - Reklamation till företag gällande fel i vara

Du kan göra reklamationen genom att fylla i blanketten som du skickar till företaget som bilaga till ett brev.
Konsumentverket - Reklamation till företag gällande försenad leverans

Du kan göra reklamationen genom att fylla i en blankett som du skickar till företaget som bilaga till ett brev.
Konsumentverket - Att reklamera när det är fel på varan som köpts från ett annat EU-land

Med hjälp av blanketten kan du reklamera när det är fel på varan som du köpt från ett annat EU-land.
Konsumentverket - Inköp av telefon- eller internetanslutning och konsumenternas rättigheter

Konsumenternas rättigheter, anvisningar vid problemsituationer och information om myndigheter man kan vända sig till.
Konsumentverket - Farlig produkt eller tjänst

Information om hur konsumtionsvaror och konsumenttjänster övervakas. De skall uppfylla kraven på att inte medföra fara för konsumenternas hälsa eller egendom.
Säkerhetsteknikcentralen TUKES - Barn och betalning med mobiltelefon

Praktiska tips om hur man kan begränsa barnets mobiltelefonkostnader. Mobilordlista. Råd i svåra situationer.
Konsumentverket, Producerad av flera organisationer - Produkternas säkerhet

Information om hur man kan bli uppmärksam på produkternas säkerhet.
Säkerhetsteknikcentralen TUKES - Att köpa varor och tjänster från ett annat EU-land

Portalen Ditt Europa ger information och lagstiftning om ämnet. Länkar till andra sidor inom EU som hänför sig till detta ämne. Engelskspråkiga sidor.
Europeiska kommissionen - Reklamation till säljaren för fel i bostaden

Den maximala tiden för att anmäla fel vid köp av begagnad bostad är två år från köpetillfället då det är frågan om ett köp mellan två privatpersoner. Man bör inom rimlig tid efter att felet upptäckts meddela säljaren. Köparen måste i många fall först m...
Konsumentverket
De nyaste e-tjänsterna och blanketterna
- Reklamation till operatören gällande fakturering
- Reklamation till säljaren för fel i bostaden
- Reklamation till företag gällande kundservice
- Att reklamera när det är fel på varan som köpts från ett annat EU-land
- Reklamation till företag gällande fel i tjänst
- Reklamation till företag gällande marknadsföring och reklam



