Valittaminen

Päätöksiä tekevät kunnan poliittiset päättäjät, viranomaiset, virkamiehet ja viranhaltijat. Kuntaliiton verkkosivuilla on ohjeet siitä, kuinka kirjallisia oikaisupyyntöjä, valituksia tai kanteluita laaditaan ja mitä niiltä edellytetään.

• Vallakas, kuntalaisen vaikuttamisopas 
  Kuntalaisille suunnattu osallistumiskäsikirja, joka opastaa vaikuttamaan kotikunnan asioihin, kertoo keinoista ja kannustaa osallistumaan.
  Suomen Kuntaliitto

Jokaisella kunnalla on nimetty sosiaaliasiamies. Kunnan sosiaaliasiamieheltä voit saada apua ongelmatilanteissa tai neuvoja oikaisuvaatimuksen tai muistutuksen tekemiseen. Sosiaaliasiamies auttaa sekä julkisen että yksityisen sosiaalihuollon asiakkaita. Sosiaaliasiamiehen tavoittaa kunnan puhelinvaihteen kautta, sosiaalivirastosta tai kunnan verkkosivulta.

Oikaisuvaatimus on kunnallisvalituksen pakollinen esivaihe. Se on ensimmäinen toimenpide, jos kunnan jäsenenä tai jonkin päätöksen asianomaisena haluat oikaista kunnan viranomaisen tekemän päätöksen. Asianosainen on se, jota päätös koskee tai johon se välittömästi vaikuttaa. Oikaisuvaatimus voi koskea esimerkiksi kaavoittamista, rakentamista tai palveluiden maksuista. Kirjallinen oikaisuvaatimus tehdään päätöksen tehneelle elimelle. Kunnanvaltuuston päätöksestä ei tehdä oikaisupyyntöä vaan suoraan kunnallisvalitus.

Kunnallisvalituksen voi tehdä kunnallishallinnon päättäjien, esimerkiksi kunnanvaltuuston tai lautakuntien tekemistä päätöksistä tai oikaisuvaatimusten päätöksistä. Kunnallisvalituksen voivat tehdä asianosaiset ja myös kaikki kunnan jäsenet. Kunnallisvalitus tehdään kirjallisena 30 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista. Se lähetetään lähimpään hallinto-oikeuteen.

Hallintovalitus - Kunnan virkamiehet ja viranhaltijat tekevät erilaisia päätöksiä, jotka koskevat esimerkiksi oikeuttasi saada erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluita tai niiden maksuja. Jos olet tyytymätön sinua koskevaan päätökseen, voit hakea siihen muutosta hallintovalituksena. Päätösten liitteenä on aina tiedot, jossa kerrotaan minne valitus lähetetään ja missä ajassa päätökseen saa hakea muutosta. Jos päätöksestä ei voi valittaa, päätöksessä on tieto minkä säännöksen nojalla valittaminen ei ole mahdollista. Lääkärin tekemästä kotisairaanhoidon päätöksestä ei voi valittaa.

Hallintokantelu lähetään aluehallintovirastoon (entinen lääninhallitus). Se on ylemmälle valvovalle viranomaiselle tehty ilmoitus siitä, että jokin menettely tai toiminta on kantelijan mielestä lainvastaista, virheellistä tai epäasianmukaista. Kantelun voi tehdä kuka tahansa. Sillä ei voi muuttaa jo tehtyä päätöstä tai vaatia korvausta. Aluehallintoviranomainen voi kantelun perusteella antaa ohjeistusta toiminnan parantamisesta.

• Kantelut: Hallintokantelu 
  Kantelu aluehallintovirastoon.
  Aluehallintovirastot AVIt