Siirry suoraan sivun tekstisisältöön
 
Haku
esim. opiskel*, "Euroopan unioni"

Tarkennettu haku | Hakuohjeet | Sivukartta

På svenska | In English | Muut kielet

Suurenna tekstiä Pienennä tekstiä

 

Päävalikko

Etusivu | Aiheet | Tietopaketit | Asiointi ja lomakkeet | Ajankohtaista |   A–Ö-hakemisto | Julkishallinnon yhteystietoja |

 

Linkkipolku

Olet sivulla: Etusivu / Aiheet / Turvallisuus ja järjestys / Hätänumerot ja onnettomuudet

Hätänumerot ja onnettomuudet

Tällä sivulla:

  • Hätänumero
  • Toimintaohjeita hätätilanteisiin
  • Onnettomuuksien ja rikosten ehkäisy
  • Onnettomuuksien ja rikosten jälkeen
  • Auttavat puhelimet
  • Kadonneet henkilöt ja kaappaustilanteet
 

Jokaisen onnettomuuteen osallisen tai paikalle osuvan velvollisuus on hälyttää paikalle apua, antaa ensiapua ja estää lisäonnettomuudet.

Hätäilmoitus tehdään soittamalla hätänumeroon 112 mahdollisimman nopeasti, jotta apu saadaan pikaisesti paikalle. Hätänumerosta 112 saa apua kaikissa hätätilanteissa, tarvitaan sitten ambulanssia, palokuntaa, poliisia tai sosiaalipäivystystä. Hätäpuheluun ei valita suuntanumeroa ja se on aina maksuton. Edes matkapuhelimen saldorajan ylitys ei estä soittamista hätänumeroon 112.

Kun soitat hätänumeroon, toimi näin:

  1. Kerro, mitä on tapahtunut.
  2. Kerro tarkka osoite ja kunta.
  3. Vastaa sinulle esitettyihin kysymyksiin.
  4. Toimi annettujen ohjeiden mukaan.
  5. Lopeta puhelu vasta, kun saat siihen luvan. Älä soita muita puheluita tai pidä puhelintasi muuten varattuna hätäpuhelun jälkeen. Hätäkeskus saattaa soittaa vielä sinulle lisätietojen saamiseksi.

Toimi onnettomuuspaikalla seuraavasti:

  • Estä lisäonnettomuudet. Jos lähellä on liikenneväylä, aseta tielle varoituskolmio tai hätävilkku 100–150 metrin päähän onnettomuuspaikasta.
  • Älä toimi harkitsemattomasti. Huolehdi omasta turvallisuudestasi. Sammuta virta autostasi.
  • Pelasta hengenvaarassa olevat ensin. Siirrä muut loukkaantuneet turvaan ja anna heille ensiapua taitojesi mukaan. Ensiavussa on tärkeintä turvata loukkaantuneen hengitys ja verenkierto sekä tyrehdyttää suuret verenvuodot.
  • Älä jätä loukkaantuneita yksin. Pelastusyksiköitä odottaessa rauhoita heitä ja tarkkaile heidän tilaansa, jotta voit kertoa pelastushenkilökunnalle tilanteen kulusta.

Hätäkeskukset ovat poliisin, pelastustoimen sekä sosiaali- ja terveystoimen kiireellisten hätäpuhelujen yhteisiä keskuksia. Ne auttavat aina hätätilanteessa välittämällä oikeanlaista apua paikalle. Hätäkeskusten päivystäjät ovat saaneet koulutuksen siihen, että he pystyvät arvioimaan erilaiset avuntarpeet onnettomuus- ja hätätilanteissa. Hätänumeroon ei soiteta kiireettömissä asioissa. Muistathan, että hätänumeron väärästä tai ilkivaltaisesta käytöstä voidaan rangaista.

Yleinen vaaramerkki on yhtäjaksoisesti nouseva ja laskeva äänimerkki. Se annetaan, kun väestöä uhkaa välitön vaara. Vaaramerkin kuultua tulee mennä sisälle, sulkea ovet, ikkunat ja ilmastointilaitteet, avata radio ja odottaa rauhallisesti viranomaisten ohjeita sekä välttää puhelimen käyttöä. Myös kaasuvaarasta ja säteilyvaarasta annetaan yleinen vaaramerkki.

  • Yleinen vaaramerkki
    Vaara- ja hätätilanteiden äänimerkit, toimintaohjeet. Äänimerkin kuuntelu.
    http://www.pelastustoimi.fi/turvatietoa/yleinen-vaaramerkki/
    Sisäasiainministeriön pelastusosasto

Hätänumero

Hätäilmoitukset ja avunpyynnöt kiireellisissä, todellisissa hätätilanteissa soitetaan hätänumeroon 112. Hätänumerosta saa palokunnan, ambulanssin, poliisin, sosiaalipäivystyksen ja meripelastuksen avun hätätilanteessa.

  • Hätäilmoituksen tekeminen 112
    Ohjeet hätänumeroon 112 soittamiseen.
    http://www.112.fi/index.php?langID=0&pageName=hatatilanne
    Hätäkeskuslaitos
  • Kuulovammaisten GSM-palvelu
    Kuulovammaisille on luotu oma GSM-palvelu, jonka avulla voi lähettää hätäilmoituksen tekstiviestillä hätäkeskusalueilla Helsingin kaupungin aluetta lukuunottamatta. Yhteystiedot, josta palvelun ohjetta voi tilata.
    http://www.112.fi/index.php?pageName=gsmpalvelu&langID=0
    Hätäkeskuslaitos
  • Meripelastus Suomessa
    Tietoa ja ohjeita meripelastuksesta Suomessa.
    http://www.mrcc.fi/rvl/mrcc/home.nsf/pages/indexfin
    Rajavartiolaitos
  • Oma sijainti - karttakoordinaattipalvelu
    Palvelu auttaa sijainnin määrittämisessä ja mahdollistaa avun saannin oikeaan paikkaan esimerkiksi mökille ja vesille.
    http://www.112.fi/index.php?pageName=koordinaatti&langID=0
    Hätäkeskuslaitos
  • SOS 112 Europe
    Euroopan maiden hätänumerot. Englanninkielinen sivu.
    http://www.sos112.info/
    Euroopan unioni

Toimintaohjeita hätätilanteisiin

Onnettomuustilanteessa tai yllättävän sairauskohtauksen sattuessa annetaan ensiapua, jos voidaan. Paikalle hälytetään apua. Pyritään estämään lisäonnettomuudet.

Ensimmäinen onnettomuuspaikalle tuleva aloittaa avun antamisen. Ensiaputaitoisin johtaa. Arvioidaan loukkaantuneiden avun tarve. Kaikki toimintakykyiset auttavat. Ensiavussa on tärkeintä turvata loukkaantuneen hengitys ja verenkierto sekä tyrehdyttää suuret verenvuodot.

Kun poliisi saapuu paikalle, se ottaa vastuun tilanteesta ja sen organisoinnista. Yleisestä hätätilanteesta varoitetaan yleisellä vaaramerkillä. Lisätietoja varoituksen syystä annetaan radiossa.

  • Ensiapuohjeet
    Hätäilmoituksen teko, elvytys, tajuttoman auttaminen, verenvuodon tyrehdyttäminen.
    http://www.redcross.fi/ensiapu/ensiapuohjeet/fi_FI/index/
    Suomen Punainen Risti SPR
  • Toimi näin onnettomuustilanteessa
    Ohjeet hätätilanteita varten onnettomuuspaikalla, ilmoittaminen poliisille.
    http://www.poliisi.fi/poliisi/home.nsf/pages/6D78F0F856051382C2256BC6002E2CAB
    Poliisi
  • Myrkytysten ehkäisy ja hoito
    Myrkytystietokeskus vastaa kaikkina viikonpäivinä, ympäri vuorokauden äkillisten myrkytysten ehkäisyyn ja hoitoon liittyviin kysymyksiin. Ensiapuohjeet myrkytystapaturmissa.
    http://www.hus.fi/default.asp?path=1,28,824,2049,2265,2260
    Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS
  • Hätätilanne ulkomailla
    112 on numero, johon voi soittaa hätäpuheluja kaikkialla Euroopan unionin alueella niin kiinteistä puhelimista kuin matkapuhelimistakin. Kohdemaan viranomaiset ovat vastuussa omien kansalaisten lisäksi myös maassa oleskelevien turvallisuudesta.
    http://www.112.fi/index.php?pageName=ulkomaillayleiseur&langID=0
    Hätäkeskuslaitos
  • Suojautuminen sisään ja väestönsuojat
    Tietoa suojautumisesta hätätilanteissa.
    http://www.pelastustoimi.fi/turvatietoa/suojautuminen/
    Sisäasiainministeriön pelastusosasto
  • Väestönsuojelu
    Tietoa väestönsuojista ja väestön evakuoinnista.
    http://turvaopas.pelastustoimi.fi/vaestonsuojelu.html
    Sisäasiainministeriön pelastusosasto, Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö SPEK ry

Onnettomuuksien ja rikosten ehkäisy

Onnettomuuksia voidaan ehkäistä selvittämällä kiinteistöissä ennalta mahdollisia turvallisuusriskejä. Ennalta tehty pelastussuunnitelma auttaa toimimaan ripeästi onnettomuustilanteessa. Talossa, jossa käytetään tulisijoja, pitää nuohota säännöllisesti. Asunnoissa on myös oltava palovaroittimet tulipalon varalta. Vaarallisten aineiden käsittelyssä ja varastoinnissa pitää noudattaa turvallisuusohjeita.

Poliisin vihjepuhelimiin voi ilmoittaa rikoksiin liittyviä vihjeitä. Kiireellisissä tapauksissa vihjeen voi antaa myös hätänumeroon 112.

  • Hätä- ja viranomaistiedotteet
    Viranomaiset varoittavat kansalaisia tarvittaessa hätä- ja viranomaistiedotteilla.
    http://www.112.fi/index.php?pageName=viranomaistiedotteet&langID=0
    Hätäkeskuslaitos
  • Tapaturmaportaali
    Portaalin sivuilta löydät tietoa kotona ja vapaa-ajalla sattuvista tapaturmista ja niiden ehkäisystä. Kohdennettua tietoa lapsille, kouluikäisille, työikäisille ja ikääntyneille.
    http://www.ktl.fi/portal/suomi/yhteistyoprojektit/tapaturmat/
    Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL
  • Kotitapaturmien ennaltaehkäisy
    Yleistä tietoa onnettomuuksien ennaltaehkäisystä ja niihin varautumisesta, miten ehkäistä tapaturmia esimerkiksi kotona ja vesillä. Tietoa ensiapukursseista.
    http://www.kotitapaturma.fi
    Useiden organisaatioiden tuottama
  • Kodin turvaopas
    Ohjeita arkielämän onnettomuuksien ja varsinkin koti- ja vapaa-ajan tapaturmien ennaltaehkäisyyn. Ohjeita, miten toimia onnettomuus- ja hätätilanteissa.
    http://turvaopas.pelastustoimi.fi/index.html
    Sisäasiainministeriön pelastusosasto, Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö SPEK ry
  • Sähköpalojen ehkäisy
    Eri sähkölaitteisiin liittyviä turvaohjeita, toiminta palotilanteissa, sähköturvallisuustiedon testi.
    http://www.tukes.fi/sahkopalot/
    Turvatekniikan keskus TUKES
  • Suojautuminen salamalta
    Ohjeita lähinnä henkilökohtaiseen salamalta suojautumiseen.
    http://www.fmi.fi/tutkimus_ilmakeha/ilmakeha_14.html
    Ilmatieteen laitos
  • Omaisuusrikoksilta suojautuminen
    Varkauksia voi vapaa-ajalla estää ennalta yksinkertaisin keinoin. Esimerkiksi kunnollinen lukitus, oikeanlainen säilyttäminen, omaisuuden merkitseminen ja erilaisten hälytyslaitteiden käyttäminen ovat hyviä ja edullisia keinoja pitää omaisuudestaan huolta.
    http://www.intermin.fi/intermin/hankkeet/nuoret/home.nsf/pages/1F8BD9873F419BA2C22570730028C653?opendocument
    Poliisi
  • Vihjepuhelimet
    Poliisin vihjepuhelimet, joihon voi ilmoittaa rikostapauksiin liittyviä vihjeitä. Ilmoitusohjeet.
    http://www.poliisi.fi/poliisi/home.nsf/pages/B00BE943631F982AC2256B99002F82D7
    Poliisi
  • Hengenpelastamisesta myönnettävät tunnustukset
    Kansalaisille myönnettävien hengenpelastusmitalien, hengenpelastusmerkkien sekä ansiomitalien ja ansioristien myöntämisperusteet. Tietoa siitä, mihin ja miten esitykset tehdään.
    http://www.pelastustoimi.fi/neuvontapalvelu/2230?keyword=hengenpelastus?keyword=hengenpelastusmitali
    Sisäasiainministeriön pelastusosasto
  • Vapaaehtoinen pelastuspalvelu
    Tietoa pelastuspalvelusta ja hälytysryhmien tehtävistä.
    http://www.redcross.fi/tulemukaan/ensiapujavalmiustoimintaan/fi_FI/valmiustoimintajapelastuspalvelu/
    Suomen Punainen Risti SPR
  • Vapaaehtoispalokuntien toiminta
    Tietoa vapaaehtoisten palokuntien toiminnasta ja koulutuksesta.
    http://www.palokuntalaiset.fi/
    Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö SPEK ry
  • Pelastussuunnitelma kerrostaloissa
    Vähintään viiden asuinhuoneiston taloissa on pelastuslain mukaan laadittava pelastussuunnitelma.
    http://www.intermin.fi/intermin/hankkeet/turvallinenkoti/home.nsf/Pages/5A900962FC6F9382C22573130043960E
    Sisäasiainministeriö SM
  • Turvallisuussuunnittelu
    Tietopankki, jossa julkaisuja sekä linkkejä turvallisuussuunnittelusta vastaaville ja asukkaille. Väkivallan vähentämisen tietopalvelu.
    http://www.turvallisuussuunnittelu.fi/
    Rikoksentorjuntaneuvosto
  • Kriisitilanne ja siihen varautuminen
    Tietoa kriisitilanteisiin varautumisesta sekä Suomen edustustojen tehtävistä ulkomailla tapahtuvissa kriiseissä.
    http://www.ulkoasiainministerio.fi/public/default.aspx?nodeid=34613&contentlan=1&culture=fi-FI
    Ulkoasiainministeriö UM

Onnettomuuksien ja rikosten jälkeen

Onnettomuustilanne tai rikoksen uhriksi joutuminen voi aiheuttaa tuen, avun ja neuvojen tarvetta. Rikosilmoitus tehdään poliisille. Rikoksen uhriksi joutuneella on oikeus tarvitsemaansa apuun ja oikeudelliseen tukeen.

Suuronnettomuuksissa järjestetään kriisiapua yleensä välittömästi. Yksittäiseen onnettomuuteen joutunut voi saada apua auttavista puhelimista, mielenterveysalan asiantuntijoilta ja esimerkiksi seurakunnilta. Henkisen tuen lisäksi saatetaan tarvita apua muun muassa juridisiin kysymyksiin. Tätä voi hakea esimerkiksi oikeusaputoimistosta tai lakiasiaintoimistoista.

Onnettomuustutkintakeskus tutkii Suomessa sattuneet suuronnettomuudet sekä ilmailu-, vesiliikenne- ja raideliikenneonnettomuudet.

  • Jos joudut rikoksen uhriksi
    Opas rikoksen uhreille. Tietoa rikosasian käsittelyn eri vaiheista, oikeudellisesta avusta, korvauksista ja tukipalveluista.
    http://www.om.fi/Etusivu/Julkaisut/Esitteet/Josjoudutrikoksenuhriksi
    Oikeusministeriö OM
  • Onnettomuuksien tutkinta
    Ilmailu-, vesi- ja raideliikenneonnettomuuksien tutkinta. Myös suuronnettomuuksiksi luokiteltavat liikenneonnettomuudet.
    http://www.onnettomuustutkinta.fi/2495.htm
    Onnettomuustutkintakeskus
  • Apua väkivallan uhreille
    Toimintaohjeita niille, jotka ovat joutuneet pahoinpitelyn, raiskauksen tai perheväkivallan uhriksi.
    http://www.poliisi.fi/poliisi/home.nsf/pages/98DBF351263EE8FCC2256BC90039E8BB?opendocument
    Poliisi
  • Koulujen kriisitilanteet
    Kriisien käsitteleminen, lapsen tukeminen kriisitilanteessa. Koulun kriisisuunnitelma.
    http://www.oph.fi/koulutuksen_jarjestaminen/turvallisuus_ja_oppilashuolto/kriisitilaiteisiin_varautuminen
    Opetushallitus
  • Tietoa kouluampumisen käsittelyyn
    Neuvoja vanhemmille ja työntekijöille, miten puhua kouluampumisesta lasten, nuorten ja nuorten aikuisten kanssa sekä miten tunnistaa henkisen avun tarve.
    http://groups.stakes.fi/MTR/FI/kouluampumisenkasittely.htm
    Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL

Auttavat puhelimet

  • Kirkon palveleva puhelin
    Tietoa kirkon Palvelevan puhelimen toiminnasta.
    http://evl.fi/EVLfi.nsf/Documents/DC0158A5AD979807C225748000295138?OpenDocument&lang=FI
    Suomen evankelis-luterilainen kirkko
  • Rikosuhripäivystys
    Neuvoja ja tukea rikoksen tai rikosyrityksen kohteeksi joutuneille, auttava puhelin. Käytännön oikeusopas väkivaltarikoksen uhrille. Rikunet henkilökohtaisia kysymyksiä varten.
    http://www.rikosuhripaivystys.fi/
    Useiden organisaatioiden tuottama
  • Tukinainen-kriisipuhelin
    Keskusteluapua ja tietoa seksuaalisen hyväksikäytön ja väkivallan kysymyksissä.
    http://www.tukinainen.fi/index.php?option=com_content&view=article&id=46&Itemid=27
    Raiskauskriisikeskus Tukinainen

Kadonneet henkilöt ja kaappaustilanteet

  • Kadonneen henkilön etsintä
    Etsinnän periaatteet, kansalaisen velvollisuudet, katoamisilmoituksen tekeminen.
    http://www.poliisi.fi/poliisi/home.nsf/pages/CB85A019E022B7E6C2256B9E003F2C37?OpenDocument
    Poliisi
  • Lapsen kaappaaminen ulkomaille
    Ohjeita vanhemmille, joiden lapsi on kaapattu ulkomaille. Laki ja viranomaisen toiminta.
    http://www.om.fi/3891.htm
    Oikeusministeriö OM
  • Kansainväliset perheoikeudelliset asiat
    Isyyden tunnustaminen, elatusapu, lapsen huolto ja tapaamisoikeus.
    http://formin.finland.fi/public/default.aspx?nodeid=15729&contentlan=1&culture=fi-FI
    Ulkoasiainministeriö UM
  • Kaapatut lapset
    Toimintaa kansainvälisten lapsikaappausten ehkäisemiseksi, kaapattujen lasten palauttamiseksi sekä neuvojen ja avun antamiseksi lapsensa menettäneille.
    http://www.kaapatutlapset.fi/
    Kaapatut Lapset ry

Tulostettava sivu Tulostettava sivu

Lähetä Suomi.fi-linkki
X
 
 

Lähetä Suomi.fi-linkki -toiminnon avulla voit lisätä tärkeimmän Suomi.fi-sisältösi selaimesi kirjanmerkkeihin tai lähettää sen sähköpostitse haluamillesi vastaanottajille. Voit myös jakaa haluamasi sisällön verkostoillesi yleisimmissä yhteisöpalveluissa. Nämä palvelut ovat yleensä maksuttomia, mutta ne vaativat rekisteröitymisen.

 

Apu oikeaan osoitteeseen

Tiedätkö vapaa-ajanviettopaikkasi tarkan sijainnin? Hätätilanteessa avun tulo saattaa kestää jos osoitetiedot ovat väärät. 

Asiointipalvelut ja lomakkeet

Katso myös

Lait ja asetukset:

Suomi.fi:n aiheet:

Yhteystiedot:

Anna palautetta sivusta

Löysitkö sivulta etsimäsi tiedon? Miten sivua voisi kehittää?

Kerro meille mielipiteesi palautelomakkeella.

 

Tietoa Suomi.fi-portaalista  |  Palaute

Sivu päivitetty 17.05.2010  |  Suomi.fi-toimitus  |  Valtiokonttori

Sivun ylälaitaan