Tietoa sivustosta

Laatua verkkoon on Suomi.fi-portaalin alisivusto.

Sivuston kohderyhmiä ovat erityisesti julkishallinnon verkkopalveluja tuottavat ja toimittavat tahot sekä Suomi.fi:n yhteistyöverkosto. Sivustosta on hyötyä myös muille verkkopalveluja tuottaville toimijoille.

Sivuston sisältö koostuu teksteistä ja linkeistä. Lisäksi sivustossa on toimituksen omia uutisia. Laatua verkkoon palvelee pääasiassa suomeksi, mutta osa informaatiosta on käännetty myös ruotsiksi ja englanniksi.

Laatua verkkoon -sivustosta vastaa Suomi.fi-toimitus. Toimitus sijaitsee Valtiokonttorissa toimivassa Valtion IT-palvelukeskuksessa.

Sisältö lyhyesti

Sivustossa on kuusi pääosiota, joista kaksi keskittyy julkishallinnon verkkopalvelujen laadun varmistamiseen, kolme kuvaa Suomi.fi-portaalia sekä palvelee sen taustalla olevaa yhteistyöverkostoa ja yksi välittää ajankohtaista tietoa.

• Laatukriteeristö
  Tästä osiosta löydät valtionvarainministeriön tuottaman Verkkopalvelujen laatukriteeristön sekä linkin Verkkopalvelujen arviointityökaluun. Laatukriteeristö on tarkoitettu julkisten verkkopalvelujen kehittämisen ja arvioinnin välineeksi.
• Suositukset ja ohjeet
  Tähän osiossa on verkkopalvelujen toimittajia ja tuottajia hyödyntävää tietoa, suosituksia ja ohjeita. Suurin osa suosituksista on julkishallinnon tuottamia, mutta mukana on myös verkkopalvelujen laatua edistävien organisaatioiden linkkejä Suomesta ja maailmalta.
• Suomi.fi-tietoa
  Täältä löytyvät Suomi.fi-portaalin strategiat, toimintasuunnitelmat, toimintakertomukset ja ne hankkeet, joissa Suomifi on mukana. Osioon on koottu myös portaalin käyttäjätutkimuksia, käyttötilastoja sekä Suomi.fi-materiaaleja. Täältä löydät portaalin oikopolut, sisällön kriteerit, asiasanaluettelot ja asiasanoitusohjeet. Osioon on koottu myös hajautettujen linkkien ylläpitäjien tarvitsemat tiedot.
• Asiointi ja lomakkeet
  Osio sisältää tietoa Lomake.fi-alustasta, lomakkeiden ylläpidosta, sähköisestä asioinnista ja julkishallinnon yhteisestä verkkotunnistamisen ja -maksamisen palvelusta (VETUMA).
• Suomi.fi-verkosto
  Tässä osiossa on tietoa Suomi.fi-toimituksen yhteistyötahoista kuten toimitusneuvostosta, kehittämisryhmistä ja verkkotoimituksista. Suomi.fi tekee myös kansainvälistä yhteistyötä muiden muassa pohjoismaisten julkishallinnon portaalien ja Euroopan komission kanssa.
• Ajankohtaista
  Osioon on koottu Suomi.fi-toimituksen tekemät tiedotteet ja uutiset. Niiden aiheet liittyvät Suomi.fihin tai julkisten verkkopalvelujen kehittämiseen.

Sivuston käyttäminen

Laatua verkkoon -sivustosta voi hakea tietoa selaamalla sivuja tai vapaasanahaun kautta.

Verkkosivuston päävalikko löytyy yläpalkista. Kunkin osion valikko avautuu sivun vasempaan reunaan. Sivun yläreunaan muodostuva linkkipolku kertoo sivun sijainnin palvelussa.

Sivujen tekstikokoa on mahdollista pienentää tai suurentaa sivujen oikeassa yläkulmassa olevien suurennuslasipainikkeiden avulla.

Sivuilla olevat linkit avautuvat aina samaan selainikkunaan. Koko laatukriteeristön tulostusversio avautuu omaan selainikkunaan. Jos haluat tulostaa sivunäkymän navigaatioineen, voit käyttää selaimen tulosta-komentoa. Tiedostot avautuvat useimmiten tiedostomuodon määrittelemään ohjelmaan.

Sivun viimeisin päivityspäivämäärä löytyy sivun alareunasta.

Sivuilla on 2-3 palstaa. Vasemmasta palstasta löytyy valikko, keskeltä sivun pääasiallinen sisältö ja oikeanpuoleisesta palstasta aiheeseen liittyvää lisätietoa kuten sivuston sisäisiä linkkejä.

Linkeistä ja tiedostoista esitetään pääsääntöisesti otsikko, kuvaus, verkko-osoite ja tiedoista vastaava taho. Tiedostoista esitetään oheisten metatietojen lisäksi myös tiedostomuoto ja koko.

Haku

Laatua verkkoon -sivustosta voi hakea tietoa:

• selaamalla verkkosivuja
• vapaasanahaulla

Haku kohdistuu ainoastaan Laatua verkkoon -sivustosta löytyvään tietoon. Haun piirissä ovat:

• sivuilla olevat tekstit
• sivuilla olevat linkit ja tiedostot
• Suomi.fi-tiedotteet ja toimituksen tekemät uutiset

Sisällön kriteerit

Laatua verkkoon -sivustoon linkitetään julkishallinnon verkkotuottajien työtä ja verkkopalvelujen laatua edistäviä julkisia palveluita tai tietoja sekä Suomi.fin ylläpitoon liittyviä palveluja. Viime kädessä Suomi.fi-toimitus päättää, onko tarjottu linkki portaaliin sopiva.

Palaute

Laatua verkkoon -sivustosta voi antaa palautetta palautelomakkeen kautta. Linkki palautelomakkeeseen löytyy jokaisen sivun vasemmasta alareunasta. Portaalissa olevien linkkien kohdesivuja koskeva palaute kannattaa lähettää suoraan niistä vastaaville tahoille kunkin palvelun omien palautetoimintojen kautta.

Henkilötietojen käsittely

Sivuston ylläpitämisessä noudatetaan henkilötietolakia. Sivuston käyttäjistä ei muodosteta henkilörekistereitä. Sähköpostiosoitetta tai muita yhteystietoja kysytään vain, mikäli kysymyksiin tai palautteeseen halutaan vastausta.

Sivuston kehittämistä varten sen käytöstä kerätään tilastollisia tietoja. Sivusto lähettää evästeen, jotta kävijöiden ja vierailujen määrä voidaan selvittää luotettavammin. Suomi.fi-portaalin ja Laatua verkkoon -sivuston käytöstä tilastoidaan käyttäjämäärä, käyttömaa, käyttöaika, käytetty selain ja käyttöjärjestelmä, käytetyt hakusanat sekä tieto siitä, mistä käyttäjä tulee ja minne käyttäjä poistuu.

Sivuston käyttäminen lähettää evästeen myös silloin, kun käytetään tekstiä pienentäviä tai suurentavia painikkeita.

Linkittäminen ja tekijänoikeudet

Laatua verkkoon -sivustoon voi linkittää vapaasti ja sen tarjoamaa tietoa voi käyttää hyväksi, kunhan mainitsee tietolähteen ja päivämäärän. Poikkeuksena ovat sivustossa käytetyt kuvat, joita ei saa tallentaa tietokoneen kovalevylle tai levykkeelle, käyttää tietoverkossa, tai toisintaa ilman tekijänoikeuksien haltijoiden kirjallista lupaa. Tarkemmat tiedot eri kuvien tekijänoikeuksista ovat saatavissa Suomi.fi-toimituksesta.